Compartir este artículo
Regístrate para quedarte
conectados y
Mantente seguro
Escrito en colaboración con AARP Fraud Watch Network
Desde personas que "donan" dinero a un príncipe de Nigeria supuestamente destronado hasta la compra de una criptomoneda sospechosa basada en un meme de Internet, nuestra sociedad a menudo se burla de las víctimas de fraude.
A menudo existe una cultura de culpar a las víctimas de fraude por su situación, incluso en delitos cibernéticos menos obvios, como caer en una estafa telefónica agresiva o hacer clic en un correo electrónico de phishing bien escrito. Como sociedad, tenemos una fuerte tendencia a centrarnos en algo que la víctima no sabía o no hizo, en lugar de centrarnos en el delincuente y el delito.
Esta culpabilización de la víctima conduce a lo que llamamos "vergüenza por fraude", donde las personas sienten que es su culpa por ser víctimas de un delito cibernético, a pesar de que la verdadera persona responsable del fraude es el delincuente que lo perpetra, por supuesto. La vergüenza del fraude y la culpabilización de la víctima pueden dividir a las familias, los amigos y los lugares de trabajo. Puede hacer que las víctimas de fraude, que a menudo son adultos mayores, no denuncien que son víctimas de un delito. Nuestro 2023 Oh Behave! La encuesta encontró que más de 1 de cada 5 adultos mayores (nacidos antes de 1964) informaron haber perdido dinero o datos debido al phishing u otra actividad dañina en línea.
"Piensa en la intención de la víctima", dice Kathy Stokes, directora de Programas de Prevención de Fraude de AARP. "No se despertaron un día y decidieron enviar dinero a los delincuentes. Estaban tratando de ayudar a un nieto querido a salir de problemas, o tratando de construir riqueza generacional".
En lugar de ver a las personas que pierden dinero debido al fraude en línea como marcas crédulas, primero recuerde que son víctimas. Al final del día, la persona culpable es el criminal.
Un informe de AARP sobre la vergüenza de las víctimas encontró que la gran mayoría de los estadounidenses (85%) piensa que el fraude le puede ocurrir a cualquiera. Sin embargo, la mayoría (53%) también cree que las víctimas de fraude son culpables y culpables. ¡Tenemos que trabajar juntos para cambiar esta contradicción cultural!
"Con demasiada frecuencia se culpa a las víctimas por el delito que sufrieron", afirman los autores del informe. "Y este desvío de la culpa ha jugado un papel en la forma en que se priorizan (o no) los delitos financieros en los Estados Unidos".
Esta actitud de culpabilizar a las víctimas no solo es injusta, sino también contraproducente para fomentar un entorno digital más seguro. En lugar de apoyar a las víctimas, la "vergüenza del fraude" añade sal a la herida, dejándolas sintiéndose avergonzadas, humilladas y reacias a denunciar el delito. Como resultado, muchos incidentes no se denuncian, lo que facilita que los ciberdelincuentes continúen con sus actividades ilícitas sin ser detectados.
También hace que la víctima sea aún más vulnerable, según Lisa Plaggemier, directora ejecutiva de la Alianza Nacional de Ciberseguridad. "Cuando un ser querido mío de edad avanzada fue estafado, sus hijos adultos la hicieron sentir aún peor de lo que ya se sentía. Esto hizo que se alejara de ellos, aumentando su sensación de soledad y aislamiento. La soledad es una de las razones por las que la población que envejece es vulnerable a las estafas, especialmente a cosas como las estafas románticas".
Es esencial reconocer que cualquier persona puede ser víctima de un delito cibernético, independientemente de su edad, educación o competencia tecnológica. Los ciberdelincuentes son cada vez más sofisticados y emplean tácticas de ingeniería social que pueden engañar incluso a las personas más vigilantes. La atención no debe centrarse en culpar a la víctima, sino en comprender las tácticas empleadas por los ciberdelincuentes y capacitar a las personas con conocimientos y habilidades para mantenerse seguras en línea.
Un mundo ideal sin vergüenza de fraude sería un mundo más seguro. Las víctimas ya no se esconderían y, en cambio, denunciarían todos los delitos cibernéticos. Las familias y los amigos se mantendrían unidos y se apoyarían mutuamente, incluso si alguien es víctima. Más personal encargado de hacer cumplir la ley entendería que el delito cibernético es un delito real, no solo un asunto civil. ¡Al cambiar nuestras actitudes, podemos ayudar a que esto sea una realidad!
Lo que puedes hacer para combatir la vergüenza del fraude
Si alguien cercano a ti te dice que es víctima de un fraude, no lo culpes. En su lugar, ayúdalos a comunicarse con las autoridades. Enséñeles cómo identificar mejor los intentos de phishing y adoptar otros comportamientos simples de ciberseguridad.
Si eres víctima de un delito cibernético, ¡denúncialo! No importa si te sientes avergonzado por ello, eres una víctima y mereces ayuda. Perder dinero y datos no es el precio de admisión a Internet.
¡Enseña a tu comunidad sobre ciberseguridad! Tenemos kits de herramientas gratuitos disponibles que puede usar para hacer presentaciones a su familia, distrito escolar, lugar de trabajo u otro centro comunitario. Puedes dar una charla por el Mes de la Concienciación sobre la Ciberseguridad, que tiene lugar cada mes de octubre, o en cualquier época del año.
