Denuncia de delitos cibernéticos

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El primer paso para llevar a los ciberdelincuentes ante la justicia es reportando el ciberdelito cuando ocurre.

Con solo un clic en tu navegador de web o un correo electrónico a IT, puedes ayudar a combatir el ciberdelito!

Es cierto que el ciberdelito puede ser difícil de investigar y procesar porque a menudo cruza jurisdicciones legales, incluso fronteras internacionales. Los delincuentes a menudo disuelven sus operaciones criminales en línea y lanzan nuevas operaciones con nuevos enfoques de manera rápida. Este constante cambio significa que las autoridades a menudo trabajan un paso detrás de los hackers.

Sin embargo, los criminales no son dueños del Internet: ciudadanos digitales responsables como tú sí. Las autoridades han mejorado sus habilidades desde los primeros virus, programas maliciosos y ataques de phishing. Hoy en día, las fuerzas del orden federales, estatales y locales están altamente enfocadas en volverse más sofisticadas en la lucha contra el ciberdelito. Se destinan miles de millones de dólares en recursos para prevenir, detener, e investigar las amenazas cibernéticas. Se siguen promulgando leyes que dan más poder a las autoridades federales, estatales, y locales para llevar a los ciberdelincuentes ante la justicia y mostrar al mundo que no hay crimen sin castigo, ni siquiera en el Internet.

Pero al final del día, para poder detener a los ciberdelincuentes, se necesita de tu ayuda. Si eres víctima de un ciberdelito, no se puede rectificar a menos que las autoridades estén al tanto. Esto también es cierto si solo eras un posible objetivo de un ataque malicioso, como cuando te llega un correo electrónico o mensaje de texto de phishing antes de que le des clic en algún enlace. Dependiendo de la naturaleza del ataque, reportar un ciberdelito puede ser tan simple como dar clic en un botón en tu programa de correo electrónico.

¡Recuerda, no estás solo en línea! ¡Tienes el poder de detener a los ciberdelincuentes!

A QUIÉN CONTACTAR

Autoridades locales

Incluso si usted ha sido objeto de un ciberdelito multinacional, su agencia local de aplicación de la ley (como el departamento de policía local o la oficina del sheriff) tiene la obligación de ayudarle tomando una denuncia formal. También están obligados a remitirle a otros organismos, cuando proceda. Denuncie su situación en cuanto se entere de ella. Hoy en día, muchos organismos locales cuentan con detectives o departamentos dedicados específicamente a la ciberdelincuencia.

Departamento de IT de tu trabajo

Si el ciberdelito se ha producido en un contexto laboral, por ejemplo si has recibido un correo electrónico sospechoso de phishing en la bandeja de entrada de tu correo electrónico del trabajo, debes ponerte en contacto con un supervisor o con el departamento de TI de tu empresa. Es muy importante que informe de la situación con prontitud, ya que los ciberdelincuentes podrían estar atacando a toda la empresa, por lo que una detección temprana puede ser crucial para detener esta situación.

Proveedor de correo electrónico

Eliminar el spam, los mensajes maliciosos o cualquier otro correo sospechoso te mantiene a salvo, pero puedes reforzar tu ciberseguridad denunciando cualquier intento grave de ciberdelincuencia a tu cliente de correo electrónico. Muchos de los principales servicios de correo electrónico (como Gmail y Outlook) facilitan mucho esta tarea. También puedes bloquear remitentes, para asegurarte de que una cuenta de correo electrónico de un mal actor no vuelva a ponerse en contacto contigo, pero ten en cuenta que los malos cambian las direcciones de correo electrónico, y falsifican las legítimas, más rápido que un juego de Whack-a-Mole.

Centro de denuncia de delitos en Internet (IC3)

Puede obtener la ayuda del gobierno federal en su caso poniéndose en contacto con el IC3. El IC3 es una asociación entre el Federal Bureau of Investigation (sí, el FBI) y el National White Collar Crime Center (financiado, en parte, por el Bureau of Justice Assistance del Departamento de Justicia). El IC3 examinará y evaluará minuciosamente su denuncia y la remitirá al organismo policial o regulador federal, estatal, local o internacional competente en la materia. Presente su denuncia ante el IC3 aquí.

Comisión Federal de Comercio (FTC)

Aunque la FTC no resuelve quejas individuales de consumidores, la comisión administra el Consumer Sentinel, una base de datos en línea segura utilizada por autoridades civiles y penales de todo el mundo para detectar patrones de delitos. La identificación de patrones lleva a investigaciones y acusaciones. Puede presentar su queja a la FTC aquí.

Si es víctima de robo de identidad, puede recibir ayuda adicional a través de la línea directa de la FTC al 1-877-IDTHEFT (1-877-438-4338). Encuentre más recursos dirigidos a individuos, empresas y la aplicación de la ley en identitytheft.gov.

Proveedor De Servicios De Víctimas Locales

Dado que la ciberdelincuencia ha afectado a tantas personas en todo el país, muchas comunidades de Estados Unidos cuentan con iniciativas de defensa de las víctimas para ayudarle. Estos defensores pueden ayudarle con recursos, apoyo emocional y defensa. Encuentre aquí proveedores locales de servicios a las víctimas.

RECOLECTA Y CONSERVA PRUEBAS

Desempolve su sombrero de detective. Es posible que no se te pida que proporciones pruebas cuando reportes un cibercrimen inicialmente, pero es imperativo que conserves cualquier evidencia relacionada con la queja. Ese correo electrónico de phishing, mensaje sospechoso o ransomware no es solo bits y bytes, es evidencia. Este material puede ayudar en la aplicación de la ley a detener y procesar a los hackers.

Guarda esto en un lugar seguro en caso de que se te solicite proporcionarlos como evidencia de investigación o procesamiento. Toda la siguiente documentación podría considerarse evidencia, pero debes conservar todo lo que creas que pueda estar relacionado con el incidente:

Cheques cancelados
• Recibos de correo certificado u otros recibos
Texto de salas de chat o grupos de noticias
Recibos de tarjetas de crédito
Sobres (si recibió artículos a través de FedEx, UPS o correo)
Facsímiles
Archivos de registro de fax, si están disponibles, con fecha, hora y zona horaria
Mensajes de redes sociales
Recibos
Folletos o brochures
Facturas de teléfono
Copias de correos electrónicos, preferiblemente en formato electrónico. Si imprimes el correo electrónico, incluye toda la información del encabezado del correo.
Copias de páginas web, preferiblemente en formato electrónico.
Recibos de transferencias electrónicas.

RECURSOS ADICIONALES

Informar de una cuenta pirateada

Informa de tu cuenta pirateada al equipo de asistencia de la plataforma correspondiente. Aquí encontrarás enlaces directos a las plataformas más populares .

Informar sobre phishing

Denunciar el robo de identidad

Informar sobre ransomware

Denunciar un fraude con tarjeta de crédito

Denuncie el fraude al Seguro Social

Si cree que alguien está usando su número de seguro social para fines de empleo o para recibir beneficios del Seguro Social de manera fraudulenta, comuníquese con la línea directa de fraude de la Administración del Seguro Social al 1-800-269-0271. Solicite una copia de su estado de cuenta del seguro social para verificar su exactitud.
- Administración del Seguro Social: Denuncie el fraude, el despilfarro o el abuso

Denunciar fraude fiscal

Servicio de Impuestos Internos (IRS, por Denunciar el fraude fiscal
Inspector General del Tesoro para la Administración Tributaria (TIGTA) - Denunciar un delito
Informe al IRS de mensajes o llamadas de phishing relacionados con los impuestos: phishing@irs.gov

Informar de un correo electrónico comercial comprometido

Centro de Denuncias de Delitos por Internet

Denunciar el acoso en línea

Si crees que estás siendo acosada o eres víctima de un acosador, llama, chatea o envía un mensaje de texto a la Línea Nacional de Ayuda contra la Violencia Doméstica:

Visite thehotline.org
Envía "Start" al 88788
Llame a +1 (800) 799-7233

Denuncia el ciberacoso

Denuncie el ciberacoso a la plataforma en la que se ha producido o al centro escolar de su hijo. Informa a las fuerzas de seguridad locales si ha habido amenazas de violencia, acoso o delitos de odio.

Denuncia el ciberacoso