Cybersécurité pour les entreprises

13 oct. 2022

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6 façons d'aider les employés à être conscients de la vie privée

Promouvoir la sensibilisation à la confidentialité, protéger les données et instaurer la confiance sur le lieu de travail grâce à ces conseils.

Conscient de la vie privée
Conscient de la vie privée
Conscient de la vie privée
1. Favoriser une culture de la vie privée 

Soutenir la sensibilisation à la vie privée sur le lieu de travail commence avec votre culture. Pour lancer votre culture de la vie privée, obtenez le soutien des dirigeants pour votre programme. Le soutien de la direction peut même provenir de quelqu'un en dehors de votre ligne de rapport, comme votre service juridique. Si vous partez de zéro, construisez un argumentaire commercial pour adopter une culture de la vie privée. Existe-t-il des préoccupations légales ou réglementaires qui affectent votre organisation ? La confidentialité est-elle une préoccupation pour vos prospects et clients ? Comment un programme de culture de la vie privée pourrait-il soutenir votre entreprise ou appuyer les objectifs commerciaux ? Si vous pouvez répondre à ces questions, vous aurez plus de facilité à obtenir le soutien de la direction. 

2. Commencer à sensibiliser 

Une campagne de sensibilisation à la vie privée peut aider vos collègues à faire les meilleurs choix en matière de cybersécurité. Partagez des messages sur la confidentialité dans des endroits que les employés verront : sur les réseaux sociaux internes, autour du bureau, sur les portails intranet des employés, dans les bulletins d'entreprise, et les emails. Envisagez de lancer un  programme d'ambassadeurs de la vie privée pour vous aider à diffuser le message au sein de votre organisation. Utilisez nos ressources ou cherchez d'autres ressources en ligne. Vous ne devriez pas partir de zéro, et il y a beaucoup de matériel disponible gratuitement, surtout à l'approche de la Semaine de la protection des données en janvier. 

3. Organiser une formation à la vie privée

L'éducation est une quête à vie, pas un événement ponctuel. Et la confidentialité évolue rapidement. De nouvelles lois et réglementations sont toujours en préparation, et votre entreprise n'est pas en reste non plus. Vous pouvez lancer un nouveau produit dans un pays ou un état avec des lois sur la vie privée auxquelles vous devrez vous conformer. Trouvez une formation sur la vie privée qui s'adapte à votre culture. Il existe de nombreux fournisseurs et bien que l'essentiel du message soit largement similaire, la manière dont il est délivré varie. C'est une question de style et de ton : souhaitez-vous un cours amical et animé, ou un cours en ligne plus formel ? Choisissez ce qui convient à votre organisation, non seulement en termes de couverture de tous les faits, mais aussi culturellement. Certaines entreprises, comme les assureurs, proposent des formations sur la vie privée gratuitement à leurs clients, et de nombreuses entreprises de formation à la sécurité proposent également des formations sur la vie privée. Cela pourrait raccourcir le processus pour vous d'intégrer un nouveau fournisseur. 

Pour renforcer votre formation à la sensibilisation à la vie privée, envisagez d'inviter des conférenciers invités. Faites appel à des experts. Invitez des intervenants extérieurs à parler aux employés de l'importance de la vie privée, de comment ils peuvent se protéger, et pourquoi une culture de la vie privée est plus facile à adopter qu'ils ne le pensent. Engagez le personnel en leur demandant de considérer comment la confidentialité et la sécurité des données s'appliquent au travail qu'ils effectuent quotidiennement. 

4. Aider les employés à gérer leur confidentialité personnelle 

La cybersécurité et la vie privée commencent par l'individu. De meilleurs comportements en matière de sécurité et de confidentialité à la maison se traduiront par de meilleures pratiques au travail. Apprenez aux employés comment mettre à jour leurs paramètres de confidentialité et de sécurité sur leurs comptes personnels. Répondez à leurs questions et soyez patient – n'oubliez pas que de nombreuses personnes rejettent les meilleures pratiques de confidentialité parce qu'elles ne les connaissent pas bien ou, parfois, sont intimidées par tout ce qui concerne la cybersécurité. Vous êtes dans une position idéale pour changer cela pour vos collègues et amis. Parlez-leur comme vous le feriez à un ami – abandonnez le langage juridique et technique pour le ton d'un ami de confiance. 

Besoin d'aide ? Utilisez notre page des paramètres de confidentialité comme ressource. 

5. Ajouter la confidentialité à la boîte à outils des employés

Facilitez la priorisation de la confidentialité. Fournissez à vos employés les outils qu'ils peuvent utiliser pour améliorer leur confidentialité, tels que des couvre-caméras de marque de l'entreprise, des écrans de confidentialité pour leurs appareils, et des réseaux privés virtuels (VPN) pour sécuriser leurs connexions, ou des logiciels de gestion de mots de passe. Beaucoup de ces outils coûteront de l'argent à l'entreprise, mais la tranquillité d'esprit en vaut la peine. Et les coûts pâlissent en comparaison de la gestion d'un incident ou d'une violation. 

6. Faire appel aux experts

Lorsque vous donnez du pouvoir aux gens, vous devez leur laisser prendre des initiatives.  Si vos employés adhèrent à la création d'une culture de la vie privée sur votre lieu de travail, laissez-les la développer. La culture se développe organiquement une fois que vous avez les bases en place. N'oubliez pas que la plupart des employés ne sont pas des experts en confidentialité ou en sécurité. Vous devrez intégrer des mécanismes qui facilitent le signalement des préoccupations en matière de confidentialité et de sécurité à vos experts. Tout comme les outils pour prévenir les incidents de confidentialité sont essentiels, les outils qui permettent facilement aux employés de signaler sont également nécessaires dans la boîte à outils de confidentialité de votre entreprise.  

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