Par Jenny Brinkley, Directrice, Amazon Security

Assurément, communiquer sur des sujets comme la cybersécurité est difficile en raison de la nature du sujet. Changer les comportements est encore plus difficile. La plupart des consommateurs ne sont pas des experts techniques, et nous ne devrions pas nous attendre à ce qu'ils le soient. Et pourtant, les consommateurs jouent un rôle essentiel dans la sécurisation et la protection de leurs propres informations. Et au-delà de cela, chaque employé de chaque organisation chargé de protéger des données quelconques est également un consommateur, donc l'impact de la sensibilisation à la sécurité va en fait bien au-delà du consommateur.  

Récemment, Amazon a lancé une campagne d'annonces de service public (PSA) de sensibilisation à la cybersécurité, Protect & Connect, en collaboration avec le National Cybersecurity Alliance. L'un des principaux principes de la campagne était l'idée d'« agence personnelle », ou la conviction qu'une personne est capable d'influencer ses actions et ses circonstances de vie.   Il peut être facile de rejeter la cybersécurité comme la responsabilité des entreprises et des experts en sécurité—et c'est le cas. Chez Amazon, par exemple, nous employons des milliers de professionnels de la sécurité dont la seule mission est de protéger les données des clients. Cependant, les dernières statistiques de l'industrie sont claires et cohérentes—98% des cyberattaques reposent sur des tactiques d'ingénierie sociale, comme le phishing, pour tromper ou manipuler des individus afin qu'ils divulguent des informations confidentielles ou personnelles, parfois avec des conséquences dévastatrices, non seulement pour l'individu mais aussi pour les entreprises et les clients auxquels ils sont connectés.  

Avec ce contexte, il est clair que protéger les consommateurs inclut de penser plus grand sur les programmes et les supports pédagogiques qui sont informatifs et exploitables. Rester en sécurité en ligne n'est pas seulement du domaine des ingénieurs en sécurité, mais pour moi, pour vous, vos proches, votre dentiste, vos administrateurs scolaires, vos fournisseurs de garde d'enfants—tout le monde. Dans le PSA Protect & Connect, nous avons créé un concept centré sur les « Garde du Corps Internet ». Alors que les stars d'action Michael B. Jordan et Tessa Thompson ont donné vie à cette idée de manière amusante et divertissante, le message clé est que tout le monde peut être son propre garde du corps internet. Chacun a le pouvoir de rester en sécurité en ligne et c'est facile à faire.   

Dans les mots de l'Internet Genie de Protect & Connect, « Vous avez le pouvoir de vous protéger et de protéger ceux que vous aimez en matière de cybersécurité. Vous l'avez toujours eu ! » Il y a des étapes simples que tout le monde peut suivre pour être plus en sécurité en ligne, comme rester cohérent sur les mises à jour logicielles de vos appareils connectés, utiliser des mots de passe forts, utiliser l'authentification multi-facteurs (MFA) sur tous vos comptes lorsque c'est possible, et être à l'affût des tentatives de phishing.  

Il n'y a aucun doute que l'éducation des consommateurs fait une différence, et Amazon est fier de soutenir le National Cybersecurity Alliance en octobre et au-delà pour apporter le message de l'agence personnelle aux gens du monde entier.  

Jenny Brinkley est Directrice dans l'Organisation Sécurité d'Amazon, où elle collabore avec des dirigeants à travers Amazon pour prioritiser les meilleures pratiques de sécurité et les attentes en utilisant l'éducation et la sensibilisation pour établir une barre de sécurité partagée. Sous sa direction, Amazon a publié sa formation interne de sensibilisation à la sécurité gratuitement pour les entreprises et les particuliers du monde entier sur https://learnsecurity.amazon.com.