Pour beaucoup de gens, les achats en ligne sont simplement des "achats". Qui peut résister aux commandes en un clic et à la livraison le lendemain ? Cependant, des acteurs malveillants et des cybercriminels peuvent essayer de tromper les consommateurs pour qu'ils paient pour des biens qui n'existent pas ou chercher à capturer des informations personnelles à des fins financières.  

Vous n'avez pas besoin d'abandonner votre panier, cependant. Avec quelques mesures préventives simples, vous pouvez profiter de votre frénésie d'achats en ligne en toute tranquillité d'esprit. 

Pensez avant de cliquer

Méfiez-vous des e-mails, textes ou autres promotions qui semblent suspects ou vous encouragent à cliquer de toute urgence sur des liens. Si vous recevez une offre alléchante, vérifiez qu'elle provient d'un véritable détaillant et utilise une adresse web qui correspond à la boutique en ligne de la société. Si vous ne pouvez pas déceler que quelqu'un essaie d'imiter un détaillant légitime, signalez l'escroquerie à votre fournisseur de messagerie comme une tentative de phishing. Rappelez-vous : si cela semble trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas. 

Faites vos recherches

Les escrocs aiment mettre en place de faux sites de commerce électronique. Avant de faire un achat, lisez les avis des clients sur le marchand. Consultez des sources fiables, comme le Better Business Bureau, ainsi que des plateformes en ligne. De plus, vérifiez si le magasin a un emplacement physique et des informations de service client. Si vous avez encore des doutes, appelez le marchand pour confirmer qu'il est légitime. 

Envisagez vos options de paiement

Si possible, utilisez une carte de crédit plutôt qu'une carte de débit car il y a plus de protections pour les consommateurs si quelque chose tourne mal. Vous pourriez avoir la possibilité d'opter pour un service de paiement tiers à la place de votre carte de crédit. Il existe de nombreux services que vous pouvez utiliser pour payer vos achats, comme Apple Pay ou Google Pay, sans donner directement au marchand vos informations de carte de crédit. 

Partagez avec soin

Faites attention aux types d'informations qu'un site web collecte pour finaliser votre transaction. Si un marchand demande plus de données que vous ne vous sentez à l'aise de partager, annulez la transaction. Vous devez seulement remplir les champs obligatoires lors du paiement et vous ne devriez pas enregistrer vos informations de paiement dans votre profil. Si le compte les enregistre automatiquement, supprimez les détails de paiement enregistrés après l'achat.  

Gardez un œil sur vos relevés bancaires et de cartes de crédit

Vérifiez continuellement vos comptes financiers pour toute activité non autorisée. Une bonne tenue des registres va de pair avec la gestion de votre cybersécurité. De nombreuses sociétés de cartes de crédit permettent aux utilisateurs de configurer des alertes qui envoient des e-mails ou des messages texte avec les détails des transactions chaque fois que votre carte de crédit est utilisée. 

Utilisez un Wi-Fi sécurisé

Faire des achats en ligne en utilisant le Wi-Fi public dans un café ou un aéroport est pratique, mais ce n'est pas très sûr. Évitez de faire des achats en ligne via le Wi-Fi public. Utilisez plutôt un Réseau Privé Virtuel (VPN) ou votre téléphone comme point d'accès. Vous pouvez également enregistrer des articles dans votre panier pour plus tard et effectuer les achats chez vous sur votre propre réseau sécurisé.

Activez l'authentification multi-facteurs

Créez des phrases de passe longues et uniques pour tous vos comptes et utilisez l'authentification multi-facteurs (MFA) chaque fois que possible. La MFA renforcera vos comptes en ligne en activant les outils d'authentification les plus puissants disponibles, tels que la biométrie ou un code unique envoyé à votre téléphone ou appareil mobile. 

Offrez le Cadeau de la Cybersécurité  

Vous achetez un appareil connecté à Internet pour un proche ? Recherchez comment sécuriser l'appareil et informez le destinataire. Assurez-vous qu'ils savent comment configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité, établir un mot de passe fort et désactiver toutes les fonctionnalités dont ils n'ont pas besoin. Ne laissez pas vos proches apprendre d'une mauvaise manière s'ils ne sont pas aussi experts en cybersécurité que vous. Si vous leur donnez un appareil, donnez-leur également la tranquillité d'esprit en leur enseignant les meilleures pratiques en matière de cybersécurité.  

Achetez en ligne en toute sécurité pendant les vacances