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19 oct. 2017

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Deuxième enquête annuelle de la National Cybersecurity Alliance révèle la complexité des vies numériques des adolescents et parents américains, met en évidence le fossé entre les genres

Les fausses informations et l'intimidation basées sur les croyances politiques identifiées par les adolescents et les parents comme de nouvelles préoccupations en matière de sécurité en ligne

Vies numériques des adolescents et parents américains
Vies numériques des adolescents et parents américains
Vies numériques des adolescents et parents américains

WASHINGTON, D.C. – L'Alliance Nationale de Cybersécurité (NCSA) a publié aujourd'hui les résultats de L'enquête sur la sécurité en ligne des parents/adolescents de la génération App de la NCSA, offrant un aperçu perspicace des vies numériques complexes des adolescents américains et de leurs parents. L'enquête basée aux États-Unis, qui a interrogé 813 adolescents en ligne âgés de 13 à 17 ans et un échantillon distinct de 809 parents d'enfants de 13 à 17 ans, a révélé des changements intéressants dans les comportements et préoccupations en ligne. Nouvel ajout à l’enquête, la question des fausses nouvelles a inquiété à la fois les adolescents et les parents. Près de 50 pour cent des adolescents ont déclaré être “très” ou “quelque peu” préoccupés par la propagation involontaire de fausses nouvelles ou de désinformation sur internet. Les parents étaient encore plus préoccupés par cette question, plus de 60 pour cent d'entre eux indiquant qu'ils étaient “très” ou “quelque peu” inquiets que leur adolescent diffuse de la désinformation ‒ signal clé de la prévalence de la question des fausses nouvelles au cours de la dernière année. Vingt pour cent des parents ont également indiqué qu'ils aimeraient apprendre à identifier les fausses nouvelles, et 30 pour cent des adolescents ont déclaré vouloir en savoir plus sur ce type d'information.

“Il est encourageant de voir que les adolescents et les parents accordent une grande priorité à la diffusion d'informations exactes sur internet,” a déclaré Michael Kaiser, directeur exécutif de la NCSA. “Ils comprennent qu'ils partagent la responsabilité de rendre internet plus sûr.”

Coprésentée par Microsoft, l'étude de la NCSA a été menée pour mieux comprendre les attitudes, les préoccupations et les bases de connaissances des adolescents et des parents concernant la sécurité et la confidentialité en ligne et comment ils perçoivent leur propre responsabilité de se protéger sur internet.

L'étude a également évalué le temps passé devant les écrans et les règles familiales concernant l'utilisation de la technologie, révélant des réponses surprenantes de la part des adolescents et des parents, telles que :

  • Les Adolescents et les Parents Pensent Tous les Deux Qu'ils Passent Trop de Temps en Ligne : Les smartphones sont désormais omniprésents dans la vie des adolescents (82 % possèdent un smartphone, 67 % ont un ordinateur portable et 48 % ont une tablette) mais la connectivité mobile constante a un coût. Près d'un tiers (28 %) disent passer “trop de temps” en ligne et près de la moitié (46 %) disent passer “un peu plus de temps” en ligne qu'ils ne le souhaiteraient. Les parents étaient également préoccupés par leur propre temps passé devant les écrans, avec 22 pour cent disant qu'ils passent “trop de temps” en ligne et presque 60 pour cent disant qu'ils passent “un peu plus de temps” en ligne qu'ils ne le souhaiteraient.

  • Des Tensions Existent Quant à l'Utilisation de la Technologie : Le temps d'écran est le point de tension le plus fréquent lié à la technologie entre les adolescents et leurs parents, selon les deux parties. Vingt-deux pour cent des adolescents disent qu'ils ont souvent des désaccords avec leurs parents concernant le temps d'écran et 26 pour cent des parents disent se disputer avec leurs enfants à ce sujet. Les garçons sont plus susceptibles que les filles de signaler des désaccords fréquents sur le temps d'écran (25 % contre 18 %).

  • Qui Est le Directeur de la Sécurité Familiale ? : Les parents et les adolescents pensent tous les deux qu'ils sont les plus informés sur la cybersécurité et la confidentialité dans leur foyer. Trente-quatre pour cent des adolescents indiquent qu'ils sont les plus informés – suivis par 24 pour cent qui pensent que c'est leur père, et 18 pour cent qui pensent que c'est leur mère. Les garçons étaient beaucoup plus susceptibles de s'identifier comme l'autorité du foyer sur la cybersécurité et la confidentialité que les filles (42 % contre 27 %); et les filles étaient plus susceptibles de pointer leur mère comme l'autorité en matière de cybersécurité domestique que les garçons (25 % contre 11 %). Lorsque les parents ont été interrogés sur qui est le plus informé, 66 pour cent ont dit que c'était eux, 21 pour cent disent que leur partenaire est, et six pour cent disent que leurs enfants le sont.

  • Les Adolescents Croient que les Parents Devraient Aussi Suivre Certaines Règles Technologiques : La plupart des adolescents doivent suivre au moins quelques règles concernant leur utilisation de la technologie. Les règles les plus courantes que les adolescents signalent sont les restrictions d'être connectés pendant le dîner (42 %), les limites sur le partage des mots de passe avec des amis (33 %) et les exigences qu'ils doivent signaler tout incident en ligne qui les rend effrayés ou mal à l'aise (30 %). Lorsque les adolescents ont été interrogés sur les règles qu'ils souhaiteraient que leurs parents suivent également, ils pensent qu'il devrait y avoir des limites sur le type de contenu de réseaux sociaux que les parents peuvent publier (38 %). Les adolescents indiquent également qu'ils pensent que leurs parents ne devraient pas être autorisés à utiliser leurs appareils pendant le dîner (53 %) et ne devraient pas partager des mots de passe avec des amis (49 %).

  • Les Adolescents Se Tournent vers leurs Pairs Après des Événements Négatifs en Ligne : Environ 41 pour cent des adolescents en ligne disent qu’un ami à eux leur a demandé de l’aide à cause de quelque chose qui s’est produit en ligne. La plupart de ces situations impliquaient du harcèlement ou de l’intimidation, mais un adolescent en ligne sur quatre (25 %) a déclaré que ses amis avaient été menacés en ligne. De plus, en apportant un soutien par les pairs pour les expériences négatives que leurs amis vivent en ligne, les adolescents constatent que d'autres amis sont les ressources les plus précieuses. Environ 57 % ont déclaré que leurs autres amis étaient les plus utiles dans ces situations, tandis que 42 % ont déclaré que leurs parents étaient la ressource la plus utile.

  • Les Parents Sont une Ressource Critique pour la Sécurité et la Sécurité en Ligne : Près de la moitié (47 %) des adolescents en ligne disent que leurs parents figurent parmi leurs trois principales sources pour apprendre à rester en sécurité en ligne, contre 40 % qui disent que leurs amis sont les principales sources. Un autre un sur trois (32 %) des adolescents en ligne dit que les médias d'information sont une source primaire pour l'éducation sur la sécurité en ligne.

  • Les Garçons et les Filles Utilisent Internet Différemment : Les filles sont des utilisatrices beaucoup plus fréquentes des réseaux sociaux que les garçons (70 % contre 49 %) et écoutent de la musique en ligne plus fréquemment (70 % contre 51 %). En revanche, les garçons préfèrent jouer, 51 % le faisant fréquemment, contre 35 % des filles.

L'enquête met également en évidence une série de préoccupations que les adolescents et les parents ont concernant la technologie et la sécurité en ligne, allant des fausses nouvelles à l'intimidation en ligne et à l'accès non autorisé à leurs comptes :

  • Préoccupations de Sécurité, de Sécurité et de Confidentialité : Similaire à l'enquête de l'année dernière, les adolescents et les parents sont alignés sur leurs trois principales préoccupations affectant les adolescents en ligne (classées comme quelque chose dont ils sont “très préoccupés”), qui sont :

    • Quelqu'un accédant au compte d'un adolescent sans permission (adolescents, 41 % contre parents, 41 %)

    • Quelqu'un partageant des informations personnelles sur un adolescent en ligne (adolescents, 39 % contre parents, 42 %)

    • Partager la photo ou la vidéo d'un adolescent qu'ils voulaient que ce soit privé (adolescents, 36 % contre parents, 34 %)

  • Intimidation et Harcèlement en Ligne : Vingt-trois pour cent des adolescents déclarent avoir été harcelés ou intimidés pendant une période prolongée sur internet, et 24 pour cent disent avoir été incités à participer à harceler ou à intimider quelqu'un d'autre en ligne. De plus, 20 pour cent disent avoir été harcelés à cause de leurs opinions politiques, une catégorie nouvelle pour l'enquête de cette année.

    • Les filles sont plus susceptibles que les garçons de dire que les messages méchants ou cruels étaient liés à leur apparence (41 % contre 29 %) ou à leur orientation sexuelle (24 % contre 14 %), tandis que les garçons étaient plus susceptibles que les filles de signaler la méchanceté et la cruauté associées à leurs convictions politiques (24 % contre 15 %).

  • Les Parents Ne Sont Pas Entièrement Conscients de la Vie en Ligne des Adolescents : La majorité des adolescents en ligne continuent de s'engager dans des activités en ligne que leurs parents ignorent ; 57 pour cent disent avoir créé un compte dont leurs parents ne sont pas au courant, comme pour un site de réseaux sociaux ou une application qu'ils voulaient utiliser.

“L'étude de cette année met de nouveau en lumière que les adolescents et les parents trouvent des moyens de gérer et de naviguer dans leur vie en ligne et sont conscients de certaines des nombreuses complexités,” a déclaré Kaiser. “Nous restons préoccupés par l'ampleur des comportements négatifs que les gens subissent en ligne mais sommes encouragés de voir que les adolescents peuvent se tourner vers leurs pairs et leurs parents en cas de problème et que les deux veulent en savoir plus sur l'utilisation sécurisée et sécurisée de l'internet.”

Alors que les adolescents et les parents divergent clairement dans un certain nombre de domaines, ils semblent avoir des intérêts similaires à l'apprentissage des questions de sécurité en ligne. Pour les parents comme les adolescents, apprendre à prévenir le vol d'identité est leur principale préoccupation en ligne et le maintien de la sécurité des appareils et les préoccupations concernant les ransomwares et les logiciels malveillants ont également été classés en tête. Les adolescents ont également toujours été classés aussi haut ou plus haut que les parents en montrant un intérêt pour les sujets axés sur la prévention des violations de sécurité, comme le phishing (adolescents, 31 % contre parents, 27 %), la sécurité des sites web (29 % contre 24 %) et la création de meilleurs mots de passe (22 % contre 14 %) ‒ ce qui indique un fort désir d'être plus conscients de la manière de mettre en œuvre les bases de l'hygiène cybernétique critique pour rester en sécurité en ligne.

“La NCSA encourage les parents et les adolescents à continuer de communiquer et d'apprendre sur les moyens d'accroître leur sécurité et leur sûreté en ligne,” a déclaré Kaiser. “Et, bien que la sécurité en ligne se soit concentrée sur la prévention et que cela devrait toujours rester un objectif, il existe une immense opportunité d'engager les jeunes à être des supporters de leurs pairs lorsqu'ils rencontrent des problèmes. Les aider à aider les autres renforcera leur résistance et résilience également.”

Les résultats de cette année ont également confirmé que les adolescents prennent la responsabilité de leur sécurité en ligne. L'enquête a révélé que 62 pour cent des adolescents estiment qu'il est principalement de leur responsabilité de se protéger en ligne, 10 pour cent pensent qu'il revient principalement à leurs parents de le faire et 23 pour cent disent qu'eux et leurs parents partagent la responsabilité de façon égale. D'autre part, 44 pour cent des parents disent se sentir principalement responsables de la sécurité en ligne de leurs enfants.

Basé sur cette étude, la NCSA recommande :

  • Adresser la tension autour du temps d'écran semblant causer des conflits à la maison ;

  • Parents et adolescents travaillant ensemble pour élaborer des stratégies sur la façon dont les adolescents aideront leurs amis si leurs amis cherchent de l'aide pour des problèmes en ligne ; et

  • Établir des règles qui s'appliquent également à tous les membres, y compris ce qu'il est acceptable de partager sur chacun en ligne.

Plus d'Informations

Méthodologie

Dans le cadre des efforts continus pour soutenir l'éducation du consommateur et la sensibilisation à la sécurité en ligne pour les familles, la NCSA a commandé une enquête nationale pour évaluer les expériences et préoccupations en ligne des adolescents et des parents—en particulier en ce qui concerne les défis continus liés aux jeunes confrontés à des contenus négatifs et nuisibles dans les espaces numériques. En utilisant le panel Zogby, la NCSA a sondé un échantillon de 813 adolescents âgés de 13 à 17 ans et 809 parents d’adolescents de la même tranche d’âge du 14 au 17 septembre 2017. Ces résultats aident à documenter les changements au cours de la dernière année et à mettre en évidence de nouvelles opportunités pour la messagerie de sécurité en ligne et la sensibilisation.

À propos de l'Alliance Nationale de Cybersécurité

L'Alliance Nationale de Cybersécurité (NCSA) est la principale organisation à but non lucratif du pays, partenariat public-privé, promouvant l'éducation et la sensibilisation à la cybersécurité et à la confidentialité. La NCSA travaille avec un large éventail de parties prenantes dans le gouvernement, l'industrie et la société civile. Les principaux partenaires de la NCSA sont le Département de la Sécurité Intérieure des États-Unis (DHS) et le Conseil d’Administration de la NCSA, composé de représentants de ADP; Aetna; AT&T Services Inc.; Bank of America; Barclays; CDK Global, LLC; Cisco; Comcast Corporation; ESET North America; Google; Facebook; LifeLock, Inc.; Logical Operations; NXP Semiconductors; RSA, la division de sécurité d’EMC; Symantec Corporation; Intel Corporation; MasterCard; Microsoft Corporation; PayPal; Raytheon; PKWARE; Salesforce; SANS Security Awareness; TeleSign; Visa et Wells Fargo. Les efforts centraux de la NCSA incluent le Mois de la Sensibilisation à la Sécurité Nationale (Octobre); le Jour de la Confidentialité des Données (28 janvier) et STOP. THINK. CONNECT.™, la campagne mondiale de sensibilisation et d'éducation à la sécurité en ligne cofondée par la NCSA et le Groupe de Travail Anti-Phishing, avec un leadership gouvernemental fédéral du DHS. Pour plus d'informations sur la NCSA, veuillez visiter stagestaysafe.wpengine.com/about.

Contact Médias

Jessica Beffa
ncsa@thatcherandco.com
720-413-4938

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