Aunque todavía puedan llegar a tu puerta, ¿cuándo fue la última vez que usaste una guía telefónica? Tal vez nunca lo has hecho. Internet ha reemplazado las páginas blancas de antaño, pero hay buenas razones por las que no quieres que tu número esté listado. Los números de teléfono son uno de los datos personales más pasados por alto. Pero, a medida que confiamos cada vez más en los teléfonos inteligentes para la comunicación y las transacciones en línea, debes comprender cómo tu número de teléfono puede ser expuesto en la web. A veces, tu número de teléfono se filtra en una violación de datos, otras veces puedes haberlo revelado en redes sociales, por ejemplo. ¿Qué pasos puedes tomar para proteger tu privacidad?  

Cómo ver si tu número de teléfono está expuesto 

La forma más fácil de ver si y dónde tu número de teléfono está revelado en línea es hacer una búsqueda en la web de tu nombre y número de teléfono. Aunque puede que no rastree todos los rincones digitales donde podría existir tu número, te dará una idea si, por ejemplo, alguna vez tuiteaste tu número o si está disponible públicamente en la página web de un antiguo empleador.  

Por qué tu número de teléfono podría estar expuesto 

Hay muchas razones por las que tu número de teléfono podría ser publicado en internet. Algunas de estas situaciones las puedes controlar, como si publicaste tu número en un currículum público, y otras son causadas por problemas como filtraciones de datos y hackeos: 

• Tu número de teléfono está vinculado a tus redes sociales u otra cuenta en línea. 

• Ingresaste tu información para una prueba gratuita, concurso, u otro formulario en línea, y luego tu número de teléfono fue publicado. 

• Proporcionaste tu número de teléfono para un producto que compraste, puntos de lealtad o descuentos de minoristas en línea. 

• Tu número de teléfono se perdió en una violación de datos y actores malintencionados lo publicaron en línea.  

Cómo mantener seguro tu número de teléfono 

Aquí hay algunas maneras en que puedes trabajar para mantener tu número de teléfono fuera del alcance de los malhechores:

1. Presta atención a las violaciones de datos  

Hoy en día, las violaciones de datos se han convertido en un problema generalizado y millones de personas en todo el mundo se ven afectadas cada año. Cuando una organización sufre una violación, los ciberdelincuentes pueden obtener acceso a los números de teléfono de los consumidores. Esto expone tu número de teléfono a actores malintencionados que podrían utilizarlo para fines maliciosos. Sigue estos pasos para mitigar el riesgo: 

• Monitorea regularmente fuentes de noticias de confianza y sitios web de ciberseguridad para mantenerte informado sobre brechas recientes que podrían afectarte. 

• Habilita la autenticación multifactor (MFA) para cada cuenta que lo permita, para agregar una capa extra de seguridad más allá de tu contraseña. Si una cuenta no tiene MFA, considera usar una alternativa que sí la tenga.  

• Considera usar un número de teléfono virtual para cuentas en línea en lugar de tu número principal. Hay opciones gratuitas disponibles.  

2. Censura listados públicos en línea 

Los números de teléfono a menudo se recopilan y publican en varias plataformas en línea, directorios, y sitios web de redes sociales. Estos listados a menudo funcionan como la versión de internet de las guías telefónicas, pero todo el mundo tiene acceso a tu número en lugar de solo tu ciudad natal. Los listados públicos hacen que tu número sea fácilmente accesible para cualquiera, incluidos estafadores y vendedores telefónicos. Puedes minimizar tu exposición: 

• Audita tus perfiles de redes sociales y asegúrate de que tu número de teléfono no sea visible públicamente. Revisa tus configuraciones de privacidad.  

• Revisa regularmente los directorios en línea realizando búsquedas en la web de tu número de teléfono. Solicita la eliminación de tu número de los listados. 

• Ten mucho cuidado al compartir tu número de teléfono en línea, incluso al registrarte para servicios o descuentos.  

3. Evita aplicaciones malas 

Algunas aplicaciones móviles y sitios web requieren que proporciones un número de teléfono para crear una cuenta o verificar tu identidad. Es importante señalar que no todas las plataformas priorizan la privacidad del usuario, y tu número de teléfono puede ser explotado. Para protegerte: 

• Investiga la reputación y las medidas de seguridad de aplicaciones y sitios web antes de proporcionar tu número de teléfono.  

• Lee los Términos del Servicio para ver qué hace una aplicación con tus datos.  

• Ten cuidado con los permisos de las aplicaciones – solo concede acceso a funciones necesarias. Por ejemplo, una aplicación de solitario no necesita tu número de teléfono para funcionar.  

4. Acaba con el intercambio de tarjetas SIM 

El intercambio de tarjetas SIM es una estafa utilizada para obtener acceso a tu número de teléfono. Un estafador intentará engañar a tu proveedor de servicios inalámbricos para transferir tu número a una nueva tarjeta SIM bajo su control. Para despistar a los estafadores: 

• Contacta a tu proveedor de servicio móvil para habilitar el bloqueo de tarjeta SIM o la protección con código PIN para restringir el uso no autorizado de la tarjeta SIM. 

• Revisa regularmente la conectividad de la red de tu teléfono y ten cuidado con la pérdida repentina de señal o interrupciones de servicio. 

• Si notas cargos inusuales en tu factura o actividad extraña en el teléfono, contacta a tu proveedor inalámbrico de inmediato.  

5. No respondas a la suplantación de identidad del ID de llamada y ataques de "vishing" 

Los ciberdelincuentes pueden usar tecnología para manipular la información del ID de llamada que se muestra en tu teléfono, lo que hará que parezca que están llamando desde un código de área que conoces o un número que reconoces. Esta técnica se usa comúnmente en los llamados ataques de "vishing" (suplantación de identidad por voz), donde los estafadores se hacen pasar por entidades legítimas, como bancos, para robar tu dinero o información sensible. Deja a los hackers colgados: 

• Ten cuidado al recibir llamadas de números desconocidos, incluso si el ID de llamada parece legítimo. Siempre puedes dejar que la llamada vaya al buzón de voz y escuchar lo que dice el mensaje.  

• Las organizaciones legítimas, incluidos bancos, el IRS, y plataformas de redes sociales nunca te llamarán para pedirte información sensible, como contraseñas o números de cuenta bancaria, por teléfono. 

• Considera servicios de bloqueo de llamadas que identifiquen y bloqueen números conocidos como spam o fraudulentos. 

Tu número de teléfono es un dato personal 

Aunque docenas de tus amigos y familiares tienen tu número de teléfono, es importante recordar que tu número privado es un dato personal valioso y debe tratarse como tal. ¡Las empresas pagan millones de dólares por conocer tu número y otra información! Protegiendo tu número de teléfono, puedes reducir el riesgo de robo de identidad, phishing y otras estafas. También dificultas que los vendedores telefónicos y las llamadas automáticas lleguen a ti. La tranquilidad que tendrás al mantener tu número de teléfono privado vale totalmente el esfuerzo.