Sécurité et confidentialité en ligne

31 mars 2025

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L'IA utilise-t-elle vos données ? IA et confidentialité des données

L'IA générative, y compris les plateformes comme ChatGPT, DALL-E, Google Gemini, Apple Intelligence, a révolutionné notre relation avec la technologie.

Peut-être que ces outils ont complètement changé votre façon de travailler et d'interagir avec Internet. Il semble y avoir d'innombrables façons d'utiliser ces plateformes, dont beaucoup sont appelées modèles de langage étendu (LLM). Ces chatbots peuvent aider à la réflexion, à l'écriture et même au codage—mais ils peuvent également présenter des risques importants lorsqu'ils sont utilisés de manière imprudente. Une des plus grandes préoccupations ? Les employés exposant involontairement des informations sensibles de l'entreprise. 

Notre rapport 2024 Oh Behave a révélé que 65 % d'entre nous s'inquiètent de la cybercriminalité liée à l'IA, et que la plupart des gens (55 %) n'ont reçu aucune formation sur l'utilisation sécurisée de l'IA. Pour la Semaine des Fous de l'IA, changeons cela !  

Avant tout, lorsque vous utilisez un outil d'IA, réfléchissez à ce que vous partagez et à la façon dont cela pourrait être utilisé.

Pensez intelligemment à l'IA  

Les modèles d'IA traitent et stockent les données différemment des logiciels traditionnels. Les plateformes d'IA publiques conservent souvent les données saisies à des fins de formation, ce qui signifie que tout ce que vous partagez pourrait être utilisé pour affiner les réponses futures—ou pire, être exposé involontairement à d'autres utilisateurs. 

Voici les principaux risques de l'entrée de données sensibles dans des plateformes d'IA publiques : 

  • Exposition de données privées de l'entreprise – Les données propriétaires de l'entreprise, telles que les détails des projets, les stratégies, le code logiciel et les recherches non publiées, pourraient être conservées et influencer les futures réponses de l'IA. 

  • Informations confidentielles des clients – Les données personnelles ou les dossiers des clients ne devraient jamais être saisies, car cela pourrait entraîner des violations de la vie privée et des répercussions juridiques. 

De nombreuses plateformes d'IA vous permettent de désactiver l'utilisation de ce que vous saisissez pour les données de formation, mais vous ne devriez pas vous fier à cela comme une garantie ultime. Considérez les plateformes d'IA comme les réseaux sociaux : si vous ne voulez pas le publier, ne l'entrez pas dans l'IA.    

Vérifiez avant d'utiliser l'IA au travail 

Avant d'intégrer des outils d'IA dans votre flux de travail, prenez ces mesures essentielles : 

  • Examinez les politiques de l'entreprise concernant l'IA – De nombreuses organisations ont maintenant des politiques régissant l'utilisation de l'IA. Vérifiez si votre entreprise autorise les employés à utiliser l'IA et sous quelles conditions. 

  • Voyez si votre entreprise dispose d'une plateforme IA privée – De nombreuses entreprises, en particulier les grandes sociétés, disposent maintenant d'outils d'IA internes qui offrent une plus grande sécurité et empêchent les données d'être partagées avec des services tiers.  

  • Comprenez les politiques de rétention et de confidentialité des données – Si vous utilisez des plateformes d'IA publiques, examinez leurs conditions d'utilisation pour comprendre comment vos données sont stockées et utilisées. Consultez notamment leurs politiques de conservation des données et d'utilisation des données.  

Comment protéger vos données lors de l'utilisation de l'IA  

Si vous allez utiliser l'IA, utilisez-la en toute sécurité ! 

  • Limitez-vous aux outils d'IA sécurisés et approuvés par votre entreprise au travail – Si votre organisation fournit une solution d'IA interne, utilisez-la plutôt que des alternatives publiques. Si votre environnement de travail n'en est pas encore là, consultez votre superviseur sur ce que vous devriez faire.

  • Réfléchissez avant de cliquer—Traitez les interactions avec l'IA comme des forums publics. N'entrez pas d'informations dans un chatbot si vous ne les partageriez pas dans un communiqué de presse ou sur les réseaux sociaux. 

  • Utilisez des entrées vagues ou génériques – Au lieu d'entrer des informations confidentielles, utilisez des questions générales et non spécifiques comme invite.

  • Protégez votre compte IA avec des mots de passe forts et une authentification MFA – Protégez vos comptes d'IA comme tous les autres : utilisez un mot de passe unique, complexe et long (au moins 16 caractères). Activez l' authentification multi-facteurs (MFA), qui ajoutera une autre solide couche de protection.  

Augmenter votre IQ sur l'IA 

L'IA générative est puissante ! Mais vous êtes sage. Utilisez l'IA intelligemment, surtout lorsque des données sensibles sont en jeu. En étant conscient de ce que vous partagez, en suivant les politiques de l'entreprise, et en priorisant la sécurité, vous pouvez profiter de l'IA sans mettre votre entreprise en danger. 

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