Rich Baich, Responsable de la sécurité de l'information chez AIG. Nos employés sont notre meilleure et plus efficace défense contre la cybercriminalité. Un personnel diversifié en cybersécurité apporte une large gamme de réflexions et de perspectives qui permet à toute organisation d'identifier et d'éliminer les menaces potentielles avant qu'elles ne deviennent des événements à l'échelle de l'entreprise. 

Attirer, développer et retenir des talents diversifiés tout en favorisant une culture d'appartenance et d'équité pour tous les collègues est une priorité critique qui façonnera la main-d'œuvre en cybersécurité de l'avenir. Un manque de perspectives diversifiées peut entraîner le développement de biais cognitifs, tels que la pensée de groupe, conduisant à la conformité au sein d'un groupe plutôt qu'à l'identification de la solution la plus sûre. Une équipe qui embrasse la diversité de pensée diminue la probabilité que des vulnérabilités de sécurité complexes ou cachées soient identifiées et résolues afin qu'elles ne puissent pas être exploitées par des attaquants. Par conséquent, les perspectives peuvent réduire les angles morts dans les évaluations des menaces. 

Nouvelles Opportunités pour Attirer des Talents Divers 

Des études montrent qu'il y a une pénurie continue de talents qualifiés en cybersécurité et qu'il y a aussi un manque de représentation de genre et ethnique. Alors que nous travaillons ensemble pour combler cette lacune, il est important de rechercher des talents diversifiés. Inverser cette tendance nécessitera que les entreprises adoptent des pratiques de recrutement inclusives pour attirer des talents divers pour envisager des rôles tels que Analyste du Centre des Opérations de Sécurité (SOC) et Responsable de la Sécurité de l'Information (CISO).

L'augmentation du travail à distance due à la pandémie de COVID-19 crée de nouvelles opportunités pour embaucher des talents diversifiés en supprimant les contraintes géographiques. Les entreprises peuvent créer de nouveaux rôles ou adapter des rôles existants pour être plus flexibles et pour attirer un plus grand nombre de candidats diversifiés dans le monde entier.

Voici deux façons dont les entreprises peuvent augmenter le recrutement diversifié: 

1. S'associer à des institutions éducatives ayant des populations étudiantes plus diversifiées, telles que les Universités Historiquement Noires (HBCUs) ou les Institutions Servant les Hispaniques (HSIs), pour sensibiliser à vos programmes de cybersécurité. 

2. S'associer à des associations professionnelles diversifiées pour augmenter vos opportunités de collecte de talents. 

Cultiver un Lieu de Travail Inclusif

Chez AIG, nous nous efforçons de cultiver un lieu de travail inclusif, que nous considérons comme essentiel pour être une entreprise performante et une franchise d'assurance leader. Nos plus de 130 Groupes de Ressources d'Employés reflètent 13 dimensions de diversité, axés en particulier sur la sensibilisation à l'alliance et l'adressage des biais, entre autres efforts.

Nous effectuons une cartographie des talents externes pour identifier les talents diversifiés pour tous les postes critiques et produisons des profils de talents sur tous les talents seniors diversifiés de l'industrie de l'assurance. Nous soutenons la recherche et le classement diversifiés pour encourager l'embauche diversifiée. En 2020, 36 % de tous les nouveaux postes de direction exécutive ont été pourvus par des talents diversifiés, 51 % des placements d'AIG dans le monde étaient féminins et 42 % des placements aux États-Unis étaient ethniquement diversifiés. Nous proposons des programmes de développement du leadership pour nos talents diversifiés et nous nous associons à des organisations professionnelles qui se concentrent sur des talents diversifiés pour identifier les principaux talents diversifiés pour les rôles émergents.

Alors que les cybercriminels continuent de poser une menace croissante, donner la priorité à la diversité, l'équité et l'inclusion dans la stratégie de talents en cybersécurité d'une entreprise tout en favorisant une culture d'appartenance sont des étapes critiques pour sécuriser une main-d'œuvre qui aidera à se protéger contre les futures attaques.

Pour en savoir plus sur la façon dont AIG développe la diversité, l'équité et l'inclusion sur le lieu de travail, visitez AIG.com. Pour plus de ressources sur l'éducation et la sensibilisation à la cybersécurité, visitez le National Cybersecurity Alliance.