Pressione
— Comunicações
24 de jan. de 2017
|
Leitura Rápida
O Dia da Privacidade de Dados lembra às organizações que proteger a privacidade dos clientes é crucial para seus negócios
Washington, D.C. – Em um mundo cada vez mais conectado – com um crescente Internet das Coisas (IoT) e ameaças cibernéticas em constante evolução – os consumidores estão prestando atenção à sua privacidade e à segurança de seus dados.
Em uma recente pesquisa de compras online da NCSA, 74 por cento dos consumidores indicaram que era “importante” ou “extremamente importante” que os sites tenham informações fáceis de entender sobre como os dados pessoais são coletados e usados e com quem são compartilhados. De fato, mais de um quarto dos consumidores abandonou compras no último ano devido a preocupações com privacidade ou segurança - uma indicação clara de que empresas e outras organizações devem abordar as preocupações dos consumidores sobre privacidade, proteger informações e ser claros sobre suas práticas de dados para construir confiança.
A National Cybersecurity Alliance (NCSA) está se associando a líderes da indústria, governo e setor sem fins lucrativos para educar as empresas sobre a importância da privacidade e da proteção das informações pessoais. A campanha de conscientização sobre privacidade da NCSA, que ocorre ao longo de todo o ano, culmina no Dia da Privacidade de Dados, um evento internacional realizado anualmente em 28 de janeiro para ensinar os consumidores a ter posse de sua presença online e mostrar às organizações como a privacidade é boa para os negócios.
O Dia da Privacidade de Dados 2017 será reconhecido na quinta-feira, 26 de janeiro, com um evento de um dia de duração transmitido ao vivo da sede do Twitter em San Francisco, CA, apresentando emocionantes palestras no estilo TED, segmentos e entrevistas focando nas últimas questões de privacidade para consumidores e empresas. O evento estará disponível online para o mundo assistir no Livestream, Periscope e Facebook Live. Segmentos imperdíveis incluem: Fraudes, Roubo de Identidade e Golpes, Oh Meu – E Maneiras de Revidar; Como Ler uma Política de Privacidade em Menos de 60 Segundos – Mesmo Que Tenha Sido Escrita para um Advogado; e Privacidade e o Próximo Presidente. Saiba mais e inscreva-se para assistir ao evento ao vivo aqui.
“Proteger nossos usuários e criar um ambiente online positivo e confiável é fundamental para o Twitter. A segurança online é uma prioridade para nós e, por esse motivo, apoiamos o Dia da Privacidade de Dados e temos orgulho de colaborar com a National Cybersecurity Alliance (@StaySafeOnline) nas atividades de hoje”, disse Patricia Cartes, Chefe de Alcance Global de Confiança & Segurança, Política Pública do Twitter.
“Sempre que empresas têm informações confiadas a elas, são, em última análise, responsáveis por protegê-las”, disse Michael Kaiser, diretor executivo da NCSA. “Não importa como sua organização está usando informações pessoais, é importante ter uma boa segurança de dados, pois perder dados pessoais é uma violação de privacidade.”
Apesar do desejo dos consumidores de gerenciar sua privacidade, muitos não têm certeza sobre como suas informações são usadas por empresas, governo e outras organizações. Por exemplo, 47 por cento dos entrevistados em uma recente pesquisa Pew afirmaram não estar confiantes de que entendem como suas informações seriam usadas. Além disso, ao tomar decisões sobre quais informações compartilhar com as empresas, muitos consumidores relataram as seguintes sensações no último mês:
Confusos com as informações fornecidas em uma política de privacidade (38%)
Desencorajados pela quantidade de esforço necessária para entender o que seria feito com seus dados (35%)
Impacientes porque queriam aprender mais, mas precisavam tomar uma decisão imediatamente (29%)
“À medida que ofertas de alta tecnologia, como carros conectados, termostatos inteligentes e dispositivos vestíveis se tornam mais prevalentes, os consumidores prestarão mais atenção à privacidade. Portanto, quanto mais claras as empresas puderem ser sobre suas práticas de proteção de dados, juntamente com as opções que oferecem aos consumidores para proteger suas informações pessoais, melhor”, disse Kaiser. “Os consumidores podem estar confusos sobre como a coleta de suas informações pode melhorar a função de um serviço ou dispositivo. Por exemplo, um aplicativo de GPS ou serviço de transporte não funcionará sem sua localização, e um rastreador de atividades físicas usa informações sobre sua atividade física para ajudá-lo a medir seu progresso. Se sua organização puder explicar melhor que certos dados coletados farão basicamente com que seus dispositivos funcionem melhor para atender ao usuário, você estará ajudando os consumidores a se tornarem mais informados, empoderados e atentos à privacidade.”
“A privacidade é um direito humano básico e, como tal, as empresas devem tratar os dados de clientes e funcionários de maneira apropriada”, afirmou Michelle Dennedy, Diretora de Privacidade da Cisco. “Práticas respeitosas de privacidade e transparência organizacional sobre suas intenções e supervisão de dados contribuirão muito para construir confiança com o cliente e lealdade à marca. Na Cisco, vemos a oportunidade para a privacidade e a segurança, se feitas de forma eficaz, se combinarem e criarem um grande valor – tanto por meio de engenharia sistemática quanto de políticas de privacidade que avançam os objetivos empresariais enquanto respeitam as regulamentações governamentais e o direito humano básico à privacidade. Eventos como o Dia da Privacidade de Dados são críticos para aumentar a conscientização e fomentar um diálogo aberto sobre esta questão vital.”
“No mundo hiperconectado de hoje, proteger nossas identidades é um dos desafios mais importantes enfrentados por todas as empresas e consumidores”, disse Tony Aquila, Fundador, Presidente e CEO da Solera. “E nada tem dominado mais a conversa do que o mundo rapidamente evolutivo dos carros conectados onde, diferente de telefones ou laptops, o acesso a informações pessoais carece de protocolos seguros de autenticação do usuário. A velocidade com que os veículos estão se transformando em máquinas autônomas e autorreflexivas, que podem ser vulneráveis a hackers maliciosos, apresenta uma das maiores ameaças contra as quais devemos nos proteger no interesse da privacidade dos dados e da proteção de identidade.”
“Respeitar a Privacidade, Proteger os Dados e Capacitar a Confiança” é o tema do Dia da Privacidade de Dados de 2017. A NCSA encoraja todas as organizações a pensar mais sobre como esses conceitos estão interligados, especialmente à medida que o mundo da IoT cresce. Ajude sua empresa a ser mais cuidadosa sobre quais informações são coletadas, protegendo esses dados e fomentando a confiança com estas dicas:
Se você coleta, proteja: Siga medidas de segurança razoáveis para proteger as informações pessoais dos indivíduos contra acessos inadequados e não autorizados.
Seja aberto e honesto sobre como você coleta, usa e compartilha informações pessoais: Comunique claramente suas práticas de uso de dados e quaisquer recursos ou configurações que você oferece aos consumidores para gerenciar sua privacidade.
Não conte com sua política de privacidade como sua única ferramenta para educar os consumidores sobre suas práticas de privacidade: Comunique-se claramente e com frequência sobre o que a privacidade significa para sua organização e sobre os passos que você toma para alcançar e manter a privacidade e segurança dos consumidores.
Crie uma cultura de privacidade em sua organização: Eduque os funcionários sobre seu papel na privacidade, segurança e respeito e proteção das informações pessoais de colegas e clientes.
Além de suas práticas de privacidade, faça sua devida diligência e monitore parceiros e fornecedores: Você também é responsável por como eles usam e coletam informações pessoais.
Participe do Esforço Maior
A NCSA encoraja todos a fazer sua parte para promover uma cultura de conscientização sobre privacidade. Veja como você pode se envolver neste Dia da Privacidade de Dados e ao longo do ano:
Torne-se um Campeão do Dia da Privacidade de Dados: Organizações e indivíduos podem se envolver e mostrar ativamente seu compromisso com o respeito à privacidade, proteção de dados e capacitação da confiança. Os Campeões recebem um kit de ferramentas de conscientização sobre privacidade que podem usar para se educar e educar suas famílias, colegas, funcionários e comunidades. Tornar-se um Campeão é fácil e não requer nenhum suporte financeiro.
Participe da conversa nas redes sociais: Usando a hashtag #PrivacyAware, publique nas redes sociais sobre por que a privacidade é importante para você e/ou sua organização. Baixe nossos memes, imagens e postagens para redes sociais aqui.
Eventos do Dia da Privacidade de Dados
Chat no Twitter #ChatSTC: Ser #PrivacyAware é Bom para os Negócios, Quarta-feira, 25 de janeiro, 15h EST/12h PST: Este chat no Twitter #ChatSTC irá ajudá-lo a entender como a privacidade é boa para os negócios e os passos que sua organização pode dar para respeitar a privacidade, proteger os dados e capacitar a confiança.
Dia da Privacidade de Dados – Fundamentos do Programa de Privacidade (Webinar), Quarta-feira, 25 de janeiro, das 13h às 15h EST/10h às 12h PST: Privacy Ref está celebrando o Dia da Privacidade de Dados oferecendo um curso gratuito de duas horas sobre os fundamentos da privacidade. Esta sessão cobrirá como definir privacidade, desenvolver um programa de privacidade, consentimento para processamento de dados e mais. Normalmente este curso custa $250, mas para celebrar o Ano Novo, está disponível para você gratuitamente. Inscreva-se hoje para reservar seu lugar, pois as vagas são limitadas.
Conferência sobre Computadores, Privacidade & Proteção de Dados: A Era das Máquinas Inteligentes, de 25 a 27 de janeiro,
Computadores, Privacidade & Proteção de Dados (CPDP) é uma conferência anual de três dias realizada em Bruxelas dedicada à privacidade e proteção de dados. A conferência reúne acadêmicos, advogados, profissionais, legisladores, indústria e sociedade civil de todo o mundo, oferecendo-lhes uma arena para trocar ideias e discutir as últimas questões e tendências emergentes. David Hoffman, Conselheiro Geral Associado e Diretor Global de Privacidade da Intel – uma empresa membro do conselho da NCSA – moderará A Direito ao Obscurecimento: Implementando a Decisão Google-Espanha painel em 25 de janeiro às 10h30 CET. Os painelistas incluem Isabelle Falque-Pierrotin, Presidente do CNIL, Peter Fleischer, Conselheiro Global de Privacidade do Google, e Artemi Rallo, ex-Diretor da Agência Espanhola de Proteção de Dados. Saiba mais e inscreva-se aquiWebinar EDUCAUSE Live!, Quinta-feira, 26 de janeiro, das 13h às 14h EST/10h às 11h PST: Big data está em alta. Reserve a data para um webinar EDUCAUSE no Dia da Privacidade de Dados com Cindy Compert, diretora de tecnologia de privacidade de dados na IBM Security. Esta palestra se concentrará em práticas de privacidade para o uso de big data e como navegar na utilidade dos dados enquanto ainda protege a privacidade. Saiba mais em www.educause.edu/dpd.
Discussão em Mesa Redonda do Dia da Privacidade de Dados, Sexta-feira, 27 de janeiro, das 7h30 às 9h30 (PST): Junte-se a especialistas em privacidade e segurança da ESET, Morrison & Foerster e da Privacy Rights Clearinghouse para uma estimulante e educacional discussão em mesa redonda do Dia da Privacidade de Dados no escritório da Morrison & Foerster LLP em San Diego, CA. Saiba mais e inscreva-se para o evento aqui.
Recursos de Privacidade
Antecedentes do Dia da Privacidade de Dados 2017: O Antecedente do Dia da Privacidade de Dados da NCSA é um guia básico indispensável. Está repleto de informações sobre a história do dia, as últimas preocupações sobre privacidade de consumidores e empresas, fatos rápidos e estatísticas de pesquisas recentes, recursos, eventos e – o mais importante – como se envolver.
Infográfico – Privacidade é Bom para os Negócios: Informações pessoais podem ser valiosas para o seu negócio, mas também são algo que seus clientes valorizam. Considere tomar essas ações para criar uma cultura de respeito à privacidade, proteção de dados e capacitação da confiança em sua organização.
Recursos para Pequenas Empresas da NCSA e SBA: A NCSA tem o orgulho de ser membro da Coalizão de Tecnologia para Pequenas Empresas da Administração de Pequenas Empresas dos EUA (SBA), comprometida em ajudar pequenas empresas a alavancarem a tecnologia como um motor central de crescimento e diferenciação.
Dicas e Conselhos sobre ‘PARAR. PENSAR. CONECTAR.™’: Pratique bons hábitos de segurança online para você e sua organização seguindo estas dicas e conselhos da campanha global de educação e conscientização sobre segurança online ‘PARAR. PENSAR. CONECTAR.™’.
O infográfico ‘Privacidade é Bom para os Negócios’ da NCSA ajudará a criar uma cultura de respeito à privacidade, proteção de dados e capacitação da confiança em sua organização.
O documento de aconselhamento ‘5 Maneiras de Ajudar os Funcionários a serem #PrivacyAware’ da NCSA compartilha dicas práticas para manter boas práticas de privacidade no local de trabalho.
Cisco: A Privacidade é um Direito Humano Básico... e Bom para os Negócios, Também: Adoramos compartilhar e comunicar aspectos de nós mesmos com os outros, mas também queremos manter nossa privacidade. Saiba o que as empresas podem fazer para criar um ambiente onde segurança e privacidade possam se combinar para criar valor para as organizações.
Solera: Dez dicas para proteger a privacidade online.
Twitter: O Centro de Segurança do Twitter é um recurso para qualquer pessoa aprender sobre segurança online. Este recurso é resultado do trabalho do Twitter com especialistas em segurança online que continuamente nos ajudam a promover uma boa cidadania digital. O Centro de Segurança é organizado em torno das ferramentas e políticas do Twitter, com seções criadas especialmente para adolescentes, pais e educadores.
ForgeRock: Insights e Informações que as Empresas Precisam Saber: A rápida expansão da Internet das Coisas e as regulamentações em mudança nos EUA e na Europa estão levando organizações de vários setores da indústria a buscarem novas maneiras de proteger a privacidade dos dados dos consumidores e manter a conformidade. Leia o relatório da ForgeRock.
EDUCAUSE: EDUCAUSE oferece atividades e recursos gratuitos para ajudar a comunidade de ensino superior a promover a conscientização sobre privacidade para estudantes, professores e funcionários. Leia o post mais recente no blog EDUCAUSE Review sobre privacidade, “Mantenha o que é Privado, Privado”.
Comissão Federal de Comércio (FTC): Os mais de 50 acordos de segurança de dados da FTC oferecem orientação para empresas sobre como manter informações sensíveis mais seguras. Comece com Segurança sintetiza esses casos em 10 aulas práticas adaptáveis a empresas de qualquer tamanho e em qualquer setor.
Sociedade de Sistemas de Informação e Gestão em Saúde (HIMSS): Todo mundo é um campeão de privacidade! Boas práticas de privacidade são importantes – todos podem fazer sua parte para ajudar a manter as informações privadas e seguras. Para saber mais, visite himss.org/dpd.
HIMSS: Infográfico sobre Proteção da Privacidade do Paciente. A proteção da privacidade do paciente é importante. Descubra o que sua organização e membros da equipe podem fazer para ajudar a proteger a privacidade do paciente neste infográfico.
Associação Internacional dos Profissionais de Privacidade: Não tem uma grande equipe ou orçamento para lidar com a privacidade? Sem problemas, a Associação Internacional dos Profissionais de Privacidade tem você coberto. Este grupo de recursos para pequenas e médias empresas irá ajudá-lo a começar em pouco tempo.
Sobre o Dia da Privacidade de Dados
A campanha de conscientização sobre privacidade da National Cybersecurity Alliance (NCSA) é um componente integral do STOP. THINK. CONNECT.™ ‒ a campanha global de segurança, privacidade e segurança online. O Dia da Privacidade de Dados é o evento principal da campanha e é organizado oficialmente pela NCSA na América do Norte. O Dia da Privacidade de Dados teve início nos Estados Unidos e no Canadá em janeiro de 2008 como uma extensão da celebração do Dia da Proteção de Dados na Europa. Cisco, Intel, Solera Holdings e Twitter são Patrocinadores Líderes da campanha de conscientização sobre privacidade de 2017. ForgeRock e LifeLock, Inc. são Patrocinadores Contribuintes. Privacy Ref é um Patrocinador de Apoio. A hashtag para os esforços de campanha de privacidade da NCSA é #PrivacyAware.
Sobre a National Cybersecurity Alliance
A National Cybersecurity Alliance (NCSA) é a principal parceria sem fins lucrativos e público-privada da nação promovendo educação e conscientização em cibersegurança e privacidade. A NCSA trabalha com o Departamento de Segurança Interna dos EUA (DHS) e o Conselho de Administração da NCSA, que inclui representantes de ADP; AT&T Services, Inc.; Bank of America; Barclays; BlackBerry Corporation; CDK Global, LLC; Cisco; Comcast Corporation; ESET North America; Facebook; Google; Intel Corporation; LifeLock, Inc; Logical Operations; Mastercard; Microsoft Corp.; NXP Semiconductors; PayPal; PKWARE; Raytheon; RSA, a Divisão de Segurança da EMC; Salesforce; Instituto SANS; Symantec e Visa Inc. Os esforços principais da NCSA incluem o Mês de Conscientização sobre Segurança Cibernética Nacional (outubro); o Dia da Privacidade de Dados (28 de janeiro) e STOP. THINK. CONNECT.™, a campanha global de conscientização e educação sobre segurança online cofinanciada pela NCSA e pelo Grupo de Trabalho Anti Phishing, com liderança governamental federal do DHS. Para mais informações sobre o NCSA, por favor visite stagestaysafe.wpengine.com/about-us/overview/.
Contato de Mídia:
Jessica Beffa
Thatcher+Co.
720-413-4938
ncsa@thatcherandco.com