De acordo com reportagens de notícias, esta não é a primeira vez que a Experian enfrenta uma violação de dados dessa natureza. Não é surpreendente que corretores de dados ou agências de crédito – que coletam os detalhes mais privados de milhões de pessoas – sejam alvos principais para cibercriminosos, mas é desconcertante. Mais de 80 por cento das vítimas de violações de dados colocam firmemente a responsabilidade de proteger suas informações nos corretores de dados, de acordo com uma nova pesquisa de impacto sobre vítimas feita pelo Identity Theft Resource Center. Após uma série de ataques recentes à Experian e outros, está claro que os corretores de dados precisam fazer mais para atender às expectativas dos consumidores.

“Quando os consumidores confiam suas informações pessoais às empresas, esperam que seus dados sejam armazenados de forma tão segura quanto possível e que sua privacidade seja protegida”, disse Michael Kaiser, diretor executivo da National Cyber Security Alliance. “Saber que essa confiança foi quebrada – sem culpa própria – pode ser muito angustiante. Por mais que tenhamos passado a depender da tecnologia, devemos fazê-lo com a compreensão de que não está isenta de riscos. Instamos todos os afetados por este incidente a tomarem medidas práticas para proteger melhor seus dados digitais, como ativar a autenticação em duas etapas em contas de e-mail e financeiras, não clicar em links suspeitos e usar o Wi-Fi público com sabedoria.”

Essa violação ocorre no início do Mês de Conscientização sobre Cibersegurança Nacional, co-liderado pelo Departamento de Segurança Interna e pela National Cyber Security Alliance, e serve como um lembrete da necessidade de todos tomarem medidas para estarem mais seguros e protegidos online. É um bom momento para lembrar os consumidores impactados por esta violação – e todos os demais – a tomarem as seguintes medidas proativas para proteger melhor suas vidas digitais:

1. Esteja dois passos à frente e proteja contas principais ‒ como e-mail, serviços financeiros e redes sociais ‒ com autenticação multifatorial. A autenticação multifatorial requer um segundo passo, como uma mensagem de texto para um telefone ou o deslizar de um dedo, a ser usado além de uma senha para acessar uma conta. Este segundo passo torna significativamente mais difícil que outros acessem as contas. Contas de e-mail, em particular, são extremamente importantes para proteger, pois, uma vez violadas, os hackers podem usá-las para redefinir senhas e credenciais para outras contas. Para mais informações visite www.stopthinkconnect.org/2stepsahead.

2. Limpe e mantenha todas as máquinas limpas. Atualize imediatamente todos os softwares em todos os dispositivos conectados à Internet. Todos os softwares críticos, incluindo sistemas operacionais de PCs e dispositivos móveis, software de segurança e outros softwares e aplicativos frequentemente usados, devem estar rodando as versões mais recentes.

3. Monitore a atividade em suas contas financeiras e de cartões de crédito. Se apropriado, implemente um alerta de fraude ou congelamento de crédito com uma das três agências de crédito (isso é gratuito e pode estar incluído se a monitoração de crédito for fornecida após a violação). Para mais informações, visite o site da Comissão Federal de Comércio: www.identitytheft.gov.

4. Altere senhas em contas que não oferecem autenticação multifatorial. Altere e crie senhas melhores. As senhas devem ser fortes e fáceis de lembrar. É sempre melhor se forem mais longas e consistirem em combinações de frases, números e símbolos. Contas importantes devem ter senhas únicas não utilizadas para acessar quaisquer outras contas.

5. Quando em dúvida, exclua. Golpistas e outros são conhecidos por usar violações de dados e outros incidentes para enviar e-mails e postagens relacionadas ao incidente para atrair pessoas a fornecerem suas informações. Exclua quaisquer e-mails ou postagens suspeitas e obtenha informações apenas de fontes legítimas.

Violações de dados se tornaram mais comuns, e todos devem tomar esses passos simples e práticos para se protegerem online. Também é importante responder rapidamente ao ouvir ou suspeitar que informações pessoais foram perdidas ou roubadas.

Outros recursos úteis incluem:

www.stopthinkconnect.org (informações gerais sobre segurança e proteção online)

www.identitytheft.gov (o site da Comissão Federal de Comércio para guiar os consumidores após suas informações serem perdidas)

www.bbb.org (recursos para pequenas e médias empresas e informações sobre golpes e fraudes ao consumidor)

www.idtheftcenter.org (para ajuda com roubo de identidade)

Se você acredita que foi vítima de um crime cibernético, pode denunciá-lo ao Internet Crime Complaint Center em www.Ic3.gov.

Contato de Mídia:

Jessica Beffa
Thatcher+Co.
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