1. Capacitar uma cultura de privacidade 

Apoiar a conscientização sobre privacidade no ambiente de trabalho começa com sua cultura. Para iniciar sua cultura de privacidade, obtenha apoio da liderança para o seu programa. O apoio executivo pode vir até mesmo de alguém fora da sua linha de reporte, como seu departamento jurídico. Se você está começando do zero, construa um caso de negócio para ter uma cultura de privacidade. Existem preocupações legais ou regulamentares que afetam sua organização? A privacidade é uma preocupação para seus clientes potenciais e clientes? Como um programa de cultura de privacidade impulsionaria seu negócio ou apoiaria as metas da empresa? Se você puder responder a essas perguntas, terá mais facilidade para obter o apoio executivo. 

2. Comece a aumentar a conscientização 

Uma campanha de conscientização sobre privacidade pode capacitar seus colegas a fazer as melhores escolhas de cibersegurança. Compartilhe mensagens sobre privacidade em locais onde os funcionários as verão: nas mídias sociais internas, ao redor do escritório, em portais intranet dos funcionários, em boletins da empresa e e-mails. Considere iniciar um programa de embaixadores da privacidade para ajudar a divulgar a mensagem em toda a sua organização. Use nossos recursos ou procure outros recursos online. Você não precisa começar do zero, e há muitos materiais disponíveis gratuitamente, especialmente no período que antecede a Semana da Privacidade de Dados em janeiro. 

3. Organize alguns treinamentos sobre privacidade

Educação é uma busca ao longo da vida, não um evento único. E a privacidade está mudando rapidamente. Nova legislação e regulamentos estão sempre em andamento, e seu negócio também não fica parado. Você pode estar lançando um novo produto em um país ou estado que possui leis de privacidade que você precisará cumprir. Encontre treinamentos sobre privacidade que se adequem à sua cultura. Existem muitos fornecedores e, embora o cerne da mensagem seja em grande parte semelhante, a forma como é transmitida varia.  É uma questão de estilo e tom: você quer algo amigável e animado, ou um curso de e-learning mais formal?  Escolha o que é certo para sua organização, não apenas em termos de cobrir todos os fatos, mas culturalmente também.  Algumas empresas, como seguradoras, oferecem treinamentos sobre privacidade gratuitamente para seus clientes, e muitas empresas de treinamento de segurança também oferecem treinamentos sobre privacidade. Isso pode acelerar o processo para você de trazer um novo fornecedor a bordo. 

Para reforçar seu treinamento de conscientização sobre privacidade, considere ter palestrantes convidados. Traga especialistas. Convide palestrantes externos para falar com os funcionários sobre por que a privacidade é importante, como eles podem se proteger e por que uma cultura de privacidade é mais fácil de adotar do que eles podem imaginar. Engaje a equipe pedindo que considerem como a privacidade e a segurança de dados se aplicam ao trabalho que fazem no dia a dia. 

4. Ajude os funcionários a gerenciar sua privacidade individual 

Cibersegurança e privacidade começam com o indivíduo. Comportamentos melhores de segurança e privacidade em casa se traduzirão em melhores práticas de segurança e privacidade no trabalho. Ensine os funcionários a atualizar suas configurações de privacidade e segurança em contas pessoais. Responda suas perguntas e seja paciente – lembre-se, muitas pessoas rejeitam as melhores práticas de privacidade porque não sabem muito sobre elas ou, às vezes, se sentem intimidadas por tudo relacionado à cibersegurança. Você está na posição perfeita para mudar isso para seus colegas de trabalho e amigos. Basta falar com eles como você faria com um amigo – descarte o jargão legal e técnico por um tom de amigo de confiança. 

Precisa de alguma ajuda? Use nossa página de configurações de privacidade como um recurso. 

5. Adicione privacidade à caixa de ferramentas do funcionário

Torne mais fácil priorizar a privacidade. Forneça aos seus funcionários as ferramentas que eles podem usar para melhorar sua privacidade, como capas de câmera com a marca da empresa, telas de privacidade para seus dispositivos e redes privadas virtuais (VPNs) para proteger suas conexões, ou software de gerenciamento de senhas. Muitas dessas ferramentas custarão dinheiro à empresa, mas a tranquilidade vale a pena. E os custos são insignificantes em comparação a lidar com um incidente ou violação. 

6. Envolva os especialistas

Quando você capacita as pessoas, deve permitir uma certa autonomia.  Se seus funcionários estão abraçando a criação de uma cultura de privacidade em seu local de trabalho, deixe-os seguir em frente. A cultura cresce organicamente uma vez que você tem as bases no lugar. Ainda assim, lembre-se de que a maioria dos funcionários não são especialistas em privacidade ou segurança. Você precisará implementar mecanismos que facilitem para eles a comunicação de preocupações de privacidade e segurança aos seus especialistas. Assim como as ferramentas para prevenir incidentes de privacidade são críticas, ferramentas que facilmente capacitam os funcionários a relatar são necessárias na caixa de ferramentas de privacidade da sua empresa, também.