De acordo com o Pew Research Center, 79% dos adultos nos EUA relatam estar preocupados com a forma como seus dados estão sendo usados pelas empresas. Ao ser transparente sobre como você usa dados e respeitar a privacidade, você pode se destacar da concorrência.

Seja transparente sobre como você coleta, usa e compartilha as informações pessoais dos consumidores. Pense em como o consumidor pode esperar que seus dados sejam utilizados. Projete configurações para proteger suas informações por padrão. Comunique de forma clara e concisa ao público o que privacidade significa para sua organização, bem como as etapas que você toma para alcançar e manter a privacidade.

Aqui estão alguns passos para construir uma cultura de respeito aos dados em sua organização:

Conduza uma avaliação

Avalie suas práticas de coleta de dados. Entenda quais leis de privacidade se aplicam ao seu negócio e lembre-se de que você precisará considerar regulamentos locais, nacionais e globais.

• Gere e siga medidas de segurança para manter as informações pessoais dos indivíduos protegidas contra acesso não autorizado

• Certifique-se de que os dados pessoais que você coleta sejam processados de forma justa e coletados apenas para fins relevantes e legítimos

• Não se esqueça de manter supervisão sobre parceiros e fornecedores também — se outra organização presta serviços em seu nome, você também é responsável por como eles coletam e usam as informações pessoais dos seus consumidores

Adote um framework de privacidade

Pesquise como um framework de privacidade pode funcionar para você. Um framework de privacidade pode ajudá-lo a gerenciar riscos e criar uma cultura de privacidade em sua organização. É uma maneira de integrar a privacidade na base de sua organização. Comece verificando os seguintes frameworks:

• NIST Privacy Framework 

• AICPA Privacy Management Framework 

• ISO/IEC 27701 – Norma Internacional para Gestão de Informação de Privacidade

Eduque os funcionários

Seus funcionários são a linha de frente na proteção de todos os dados que sua organização coleta. Crie uma cultura de privacidade em sua organização educando seus funcionários sobre as obrigações deles e de sua organização para proteger informações pessoais:

• Crie uma política de privacidade para sua empresa e garanta que seus funcionários a conheçam

• Ensine os novos funcionários sobre o papel deles na sua cultura de privacidade durante o processo de integração.

• Envolva a equipe pedindo-lhes que considerem como a privacidade e a segurança de dados se aplicam ao trabalho que eles fazem diariamente. Melhores comportamentos de segurança e privacidade em casa se traduzirão em melhores práticas de segurança e privacidade no trabalho.

• Lembrar os funcionários de atualizar suas configurações de privacidade e segurança em contas de trabalho e pessoais.

Saiba mais sobre como gerenciar sua privacidade individual