Segurança Online e Privacidade

31 de mar. de 2025

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Leitura Rápida

Por que sua família e colegas de trabalho precisam de uma palavra segura na era da IA

Os golpistas sempre confiam na enganação para tirar dinheiro das pessoas, mas a súbita ampla disponibilidade de inteligência artificial aumentou a persuasividade de seus esquemas.

A IA pode ser usada para clonar vozes e até criar vídeos deepfake, então todos precisamos estar vigilantes quanto a qualquer comunicação recebida, de e-mails e mensagens de texto a chamadas e FaceTimes. Essas ferramentas permitem que criminosos repliquem as vozes de membros da família, colegas de trabalho e até mesmo de funcionários do governo com precisão assustadora. Tudo o que é necessário é um pequeno clipe de áudio ou vídeo.  

No entanto, ao criar uma palavra de segurança como medida preventiva, você pode interromper golpes potenciados por IA no início. 

Como funcionam os golpes de clonagem de áudio e deepfakes  

Um golpe comum de IA começa com uma chamada angustiada ou mensagem de voz de um ente querido – ou, pelo menos, alguém falando com a voz de um ente querido. Chamadas de vídeo com um "deepfake" também podem acontecer, o que significa que os golpistas usam IA para replicar tanto o vídeo quanto o áudio de um de seus contatos. A voz do outro lado pode dizer que sofreu um acidente, está com problemas legais ou precisa de ajuda financeira urgente. Porque a voz soa exatamente como a de seu filho, cônjuge ou chefe, seu instinto é reagir imediatamente e não pensar antes de agir. Em apenas alguns momentos, você foi vítima do golpe ao tomar ações como transferir dinheiro ou compartilhar dados sensíveis. 

Como os golpistas criam deepfakes

Com apenas uma amostra curta de áudio—retirada de redes sociais, gravações de correio de voz ou até mesmo uma rápida ligação—criminosos podem gerar mensagens falsas que soam exatamente como alguém em quem você confia. O mesmo vale para deepfakes de vídeo. Pode haver uma quantidade significativa de vídeos seus postados online. Os sistemas de IA de hoje precisam de cerca de 30 segundos de dados de áudio e vídeo para criar clones convincentes.

Estabeleça uma palavra de segurança para manter sua família segura

Uma palavra de segurança é uma palavra-código ou frase pré-acordada que apenas você e seu grupo de confiança sabem. Se você receber uma chamada ou mensagem urgente, pedir a palavra de segurança é uma maneira rápida de verificar a identidade da pessoa. 

Quem deve ter uma palavra de segurança? 

Palavras de segurança não são apenas para famílias, podem ser úteis em muitos contextos. Aqui estão alguns grupos que deveriam considerar configurar um sistema de palavra de segurança: 

  • Famílias: Pais e filhos podem usar palavras de segurança para verificar a identidade em situações de emergência ou possíveis golpes de sequestro (comumente chamados de golpe do avô). 

  • Colegas de trabalho e equipes: As empresas podem estabelecer palavras de segurança para confirmar transações financeiras, solicitações de informações sensíveis ou mensagens urgentes para toda a empresa. 

  • Amigos próximos: Amigos também podem ter um sistema de verificação, especialmente se um estiver viajando ou em uma situação vulnerável. 

  • Adultos idosos e seus cuidadores: Golpistas frequentemente visam adultos mais velhos, portanto, ter uma palavra de segurança entre uma pessoa idosa e seus familiares ou cuidadores de confiança é essencial. 

  • Comunidades e grupos online: Qualquer organização que dependa de comunicação virtual pode se beneficiar de uma palavra de segurança para evitar a personificação, especialmente se o grupo tiver acesso a dados pessoais sensíveis. 

Como configurar um sistema de palavra de segurança para se defender contra IA

  1. Torne-a única. Escolha uma palavra, frase ou pergunta que não seria fácil para um estranho adivinhar. Evite senhas comuns, datas de aniversário ou nomes de animais de estimação. Piadas internas são aceitáveis se realmente forem impossíveis para uma parte externa compreender.

  2. Mantenha-a privada. Compartilhe sua palavra de segurança pessoalmente ou através de um canal seguro e criptografado. Nunca a publique online ou discuta em ambientes públicos. Você pode armazenar uma palavra de segurança em seu cofre gerenciador de senhas criptografado. Se alguém postar uma dica para a palavra de segurança online, mesmo que não tenha sido intencional, altere a palavra de segurança.  

  3. Use várias palavras de segurança, mas torne cada uma especial. Enquanto famílias deveriam ter uma palavra de segurança, locais de trabalho também podem se beneficiar. Colegas de trabalho e equipes devem estabelecer códigos de verificação para solicitações financeiras ou sensíveis. No entanto, não use a mesma palavra de segurança entre vários grupos.

  4. Pratique o uso da palavra de segurança. Como qualquer medida de segurança, uma palavra de segurança só funciona se as pessoas se lembrarem de usá-la. Ocasionalmente teste o sistema de palavra de segurança para garantir que todos os envolvidos se lembrem do procedimento. Testá-lo não precisa ser assustador, pode ser um jogo regular.

Passos adicionais de verificação 

Embora uma palavra de segurança seja uma excelente primeira linha de defesa, aqui estão maneiras adicionais de verificar a identidade de alguém:

  • Retorne a chamada usando um número confiável: Desligue e ligue de volta para a pessoa usando um número conhecido armazenado nos seus contatos. Hackers podem falsificar números de telefone, então você deve retornar a ligação a partir do número que tem armazenado, mesmo que a pessoa do outro lado implore para você permanecer na linha.  

  • Verificação por vídeo: Peça para mudar para uma chamada de vídeo, se possível. Embora deepfakes de vídeo possam acontecer, é menos provável que um golpista tenha tanto um deepfake de vídeo quanto um clone de áudio criado. Mesmo assim, peça a palavra de segurança. 

  • Faça perguntas pessoais: Tenha um método de verificação secundário, como uma pergunta que apenas a pessoa real saberia a resposta. Isso pode ajudar a verificar a pessoa além de uma única palavra ou frase de segurança. 

Não entre em pânico e Fique Seguro Online  

Os golpes de deepfake são sofisticados, mas você pode manter a calma e tomar precauções como palavras de segurança. Uma palavra de segurança é uma ferramenta simples, poderosa e muito humana que qualquer pessoa pode usar para verificar a identidade e prevenir golpes. Seja com sua família, amigos ou colegas, tire um tempo hoje para estabelecer uma palavra de segurança porque é nossa melhor defesa contra golpes potenciados por IA. 

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