1. Fomentar una cultura de privacidad 

Apoyar la concienciación sobre la privacidad en el lugar de trabajo comienza con su cultura. Para iniciar su cultura de privacidad, obtenga el apoyo de liderazgo para su programa. El apoyo ejecutivo podría incluso venir de alguien fuera de su línea de reporte, como su departamento legal. Si está comenzando desde cero, construya un caso de negocio para tener una cultura de privacidad. ¿Existen preocupaciones legales o regulatorias que afecten a su organización? ¿Es la privacidad una preocupación para sus prospectos y clientes? ¿Cómo impulsaría un programa de cultura de privacidad su negocio o apoyaría los objetivos empresariales? Si puede responder a esas preguntas, tendrá un tiempo más fácil obteniendo apoyo ejecutivo. 

2. Comience a aumentar la concienciación 

Una campaña de concienciación sobre la privacidad puede empoderar a sus colegas para tomar las mejores decisiones de ciberseguridad. Comparta mensajes sobre privacidad en lugares donde los empleados los vean: en redes sociales internas, alrededor de la oficina, en portales de intranet de empleados, en boletines y correos electrónicos de la empresa. Considere comenzar un programa de embajadores de privacidad para ayudar a difundir el mensaje en toda su organización. Utilice nuestros recursos o busque otros recursos en línea. No debería tener que empezar desde cero, y hay muchos materiales disponibles de forma gratuita, especialmente antes de la Semana de la Privacidad de Datos en enero. 

3. Organice algunas capacitaciones sobre privacidad

La educación es una búsqueda de por vida, no un evento único. Y la privacidad avanza rápidamente. Siempre hay nuevas leyes y regulaciones en proceso, y su negocio tampoco se detiene. Puede que esté lanzando un nuevo producto en un país o estado que tenga leyes de privacidad con las que necesitará cumplir. Encuentre una capacitación sobre privacidad que se ajuste a su cultura. Hay muchos proveedores y, aunque el núcleo del mensaje es en gran medida similar, la forma en que se entrega varía.  Es una cuestión de estilo y tono: ¿quiere algo amigable y animado, o un curso más formal de e-learning?  Elija lo que sea adecuado para su organización, no solo en términos de cubrir todos los hechos, sino culturalmente también.  Algunas compañías, como aseguradores, ofrecen capacitación sobre privacidad de forma gratuita a sus clientes, y muchas compañías de capacitación en seguridad también ofrecen capacitación en privacidad. Esto podría acortar el proceso para usted de incorporar un nuevo proveedor. 

Para reforzar su capacitación en concienciación sobre privacidad, considere tener ponentes invitados. Traiga expertos. Invite a ponentes externos a hablar con los empleados sobre por qué la privacidad importa, cómo pueden protegerse, y por qué una cultura de privacidad es más fácil de adoptar de lo que podrían suponer. Involucre al personal pidiéndoles que consideren cómo la privacidad y la seguridad de los datos se aplican al trabajo que realizan a diario. 

4. Ayude a los empleados a gestionar su privacidad individual 

La ciberseguridad y la privacidad comienzan con el individuo. Mejores comportamientos de seguridad y privacidad en casa se traducirán en mejores prácticas de seguridad y privacidad en el trabajo. Enseñe a los empleados cómo actualizar sus configuraciones de privacidad y seguridad en cuentas personales. Responda a sus preguntas y sea paciente: recuerde, muchas personas rechazan las mejores prácticas de privacidad porque no saben mucho sobre ellas o, a veces, se sienten intimidadas por todo lo relacionado con la ciberseguridad. Usted está en la posición perfecta para cambiar esto para sus compañeros y amigos. Simplemente hábleles como lo haría con un amigo: deje de lado el lenguaje legal y técnico por el tono de un amigo de confianza. 

¿Necesita ayuda? Use nuestra página de configuraciones de privacidad como recurso. 

5. Agregue la privacidad a la caja de herramientas del empleado

Haga más fácil priorizar la privacidad. Proporcione a sus empleados las herramientas que pueden usar para mejorar su privacidad, como cubiertas de cámara con la marca de la empresa, pantallas de privacidad para sus dispositivos y redes privadas virtuales (VPNs) para asegurar sus conexiones, o software de gestión de contraseñas. Muchas de estas herramientas le costarán dinero a la empresa, pero la tranquilidad bien vale la pena. Y los costos palidecen en comparación con lidiar con un incidente o brecha. 

6. Involucre a los expertos

Cuando empodera a las personas, debe soltar un poco.  Si sus empleados están adoptando la creación de una cultura de privacidad en su lugar de trabajo, déjelos hacerlo. La cultura crece orgánicamente una vez que tiene los fundamentos en su lugar. Aun así, recuerde que la mayoría de los empleados no son expertos en privacidad o seguridad. Necesitará construir mecanismos que faciliten que ellos informen preocupaciones de privacidad y seguridad a sus expertos. Al igual que las herramientas para prevenir incidentes de privacidad son críticas, también lo son las herramientas que empoderan fácilmente a los empleados para reportar en la caja de herramientas de privacidad de su empresa.