La ciberseguridad es uno de los problemas más críticos que enfrentan las empresas hoy en día.

En 2021, las violaciones de datos costaron a las empresas un promedio de $4.24 millones1, y el número de filtraciones de datos relacionadas con ransomware aumentó en un 82%2.

Es mucho dinero, y está empeorando.

A medida que nuestras vidas se trasladan cada vez más en línea, el riesgo de ciberdelito seguirá aumentando, por lo que es esencial que las empresas tomen la ciberseguridad en serio. Implementar medidas de ciberseguridad sólidas puede ayudar a proteger su negocio de costosas violaciones de datos y otros ciberataques.

Pero la ciberseguridad no solo se trata de proteger tus datos; también se trata de proteger a tus clientes. Al implementar medidas de ciberseguridad sólidas, puedes ayudar a asegurar que los datos de tus clientes estén a salvo y seguros.

El riesgo de ciberdelito aumenta a medida que nuestro mundo se vuelve cada vez más digital y distribuido debido a la pandemia global y los avances en la tecnología. Por lo tanto, debemos tomar medidas para proteger a nuestros empleados y nuestras empresas. Para hacer esto, no solo debemos centrarnos en la ciberseguridad como un problema de TI.

En cambio, debemos considerar también la ciberseguridad en la gestión del cambio y la cultura organizacional. Después de todo, la ciberseguridad se trata de más que solo proteger nuestros datos y sistemas de los hackers; también se trata de empoderar a los empleados para que tomen en serio la ciberseguridad y asegurarse de que la integremos en la estructura de nuestras organizaciones.

Compromiso del Liderazgo

El compromiso del liderazgo es crítico para construir una cultura de ciberseguridad influyente. Los líderes deben predicar con el ejemplo y comprometerse con los empleados para asegurar que la ciberseguridad sea una prioridad para la organización. Pueden establecer el tono para la organización y crear un ambiente donde los empleados se sientan empoderados para actuar sobre los problemas de ciberseguridad.

Además, los líderes deben revisar regularmente las políticas y procedimientos de ciberseguridad para asegurarse de que estén actualizados y sean efectivos. Los líderes deben asegurarse de que sus empleados estén adecuadamente capacitados en estas políticas y procedimientos y entiendan la importancia de seguirlos. También deben comprometerse regularmente con sus empleados para discutir riesgos, cómo mitigarlos efectivamente y cuándo actualizar las políticas de la empresa para abordar cambios en el entorno operativo.

El liderazgo juega un papel crucial en cultivar una cultura de ciberseguridad sólida. Al tomar medidas como alentar proactivamente a los empleados a reportar actividad sospechosa y educarlos sobre mejores prácticas, los líderes pueden ayudar a crear un ambiente que minimice el riesgo de ciberataques y otras vulnerabilidades. Además, deben promover la colaboración entre departamentos y asegurar que todos los empleados tengan las herramientas y capacitación necesarias para proteger datos sensibles como Información No Clasificada Controlada e Información de Identificación Personal. Con estas acciones, los líderes pueden construir una base sólida para la ciberseguridad en su organización.

La Importancia de la Gestión del Cambio Organizacional

La gestión del cambio organizacional es un proceso que ayuda a las organizaciones a manejar cambios en sus procesos de negocio, estructuras y tecnologías. La gestión del cambio incluye:

• Planificación de la transición

• Identificación y evaluación de riesgos

• Comunicación de cambios a los empleados

• Monitoreo de los efectos de los cambios

En ciberseguridad, la gestión del cambio organizacional puede ayudar a planificar una actualización de la infraestructura de seguridad, responder a un incidente de violación de datos o desarrollar un programa de ciberseguridad completamente nuevo.

Un beneficio clave de la gestión del cambio organizacional es que permite identificar, evaluar y mitigar riesgos antes de que ocurran cambios. Al identificar y evaluar riesgos, puedes tomar decisiones informadas sobre cómo proceder con tus actualizaciones de seguridad o planes de respuesta a incidentes. Al monitorear los efectos de estos cambios con el tiempo, puedes asegurarte de que tengan el impacto deseado en la postura general de seguridad de tu organización.

En resumen, la gestión del cambio organizacional es un componente crítico de cualquier estrategia de ciberseguridad. Ya sea que estés implementando nuevas herramientas o respondiendo a amenazas en tiempo real, una gestión de cambio efectiva ayudará a mantener segura a tu organización.

Un Enfoque Holístico de la Ciberseguridad

La ciberseguridad debe ir mucho más allá de simplemente implementar nueva tecnología o realizar mantenimiento rutinario. En cambio, la ciberseguridad requiere un enfoque holístico que considere a las personas, los procesos y la cultura organizacional. Al centrarse en estos aspectos críticos de la ciberseguridad, las empresas pueden protegerse mejor de las amenazas cibernéticas y ayudar a asegurar el éxito a largo plazo en el mundo digital.

Las personas son una parte esencial de la ciberseguridad, ya que son quienes implementan y gestionan los procesos y sistemas. La gestión del cambio es crítica en ciberseguridad, ya que las organizaciones deben adaptarse constantemente a nuevas amenazas, y los procedimientos deben ser eficientes y seguros para que los datos estén protegidos. Un método esencial para que la ciberseguridad sea más efectiva y eficiente es empoderar a los empleados para que participen en el proceso de gestión del cambio.

La ciberseguridad es un esfuerzo de equipo, y todos deben estar a bordo para que tenga éxito. Los empleados empoderados son esenciales para crear una organización consciente de la ciberseguridad y desarrollar una cultura que entienda que la ciberseguridad es más que solo un problema técnico que debe resolverse con las últimas herramientas de seguridad de TI. La ciberseguridad requiere compromiso a todos los niveles de la organización, y corresponde a los profesionales de ciberseguridad empoderar a sus colegas para entender y apoyar el programa de ciberseguridad. Al enfatizar la educación, la capacitación, la comunicación y la colaboración, los equipos de ciberseguridad pueden crear un ambiente donde la ciberseguridad sea responsabilidad de todos.

La Ayuda está Disponible

La ciberseguridad es un tema de creciente importancia para nuestra sociedad a medida que nos volvemos más y más dependientes de la tecnología en cada aspecto de nuestras vidas. Desde la banca hasta las compras, los viajes y el entretenimiento, Internet juega un papel central en cómo vivimos e interactuamos entre nosotros. Debemos tomar medidas adecuadas para protegernos de las amenazas cibernéticas.

Aunque vivimos en este mundo digital cada día, muchos de nosotros somos nuevos en ciberseguridad y podríamos sentirnos intimidados o abrumados por toda la información y los recursos disponibles. Afortunadamente, hay organizaciones que pueden ayudarte a obtener el conocimiento y las habilidades que necesitas para mantener a tu organización a salvo de las amenazas cibernéticas.

La National Cybersecurity Alliance es una de esas organizaciones que trabaja con empresas, educadores, grupos sin fines de lucro, agencias gubernamentales e individuos para promover la conciencia sobre la ciberseguridad. A través de su sitio web integral (www.staysafeonline.org), la National Cybersecurity Alliance proporciona noticias, actualizaciones, recursos educativos, oportunidades de capacitación y eventos especiales que se enfocan en cómo las personas pueden protegerse mejor en línea.

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Referencias:

1. IBM (2021). Informe del Coste de una Violación de Datos 2021 (pp. 4). Armonk, NY.

2. Crowdstrike (2022). Informe Global de Amenazas 2022 (pp. 11). Austin, TX.