La educación en ciberseguridad para empleados es una medida proactiva que los empleadores pueden tomar para ayudar a defender su negocio. Hoy en día, la educación cibernética es vital, independientemente de cuántas personas trabajen para usted. El informe Oh Behave 2023 encontró que el 94% de los encuestados dijeron que cambiaron su comportamiento después de asistir a la capacitación en ciberseguridad. Más de un tercio comenzó a usar autenticación multifactor y la mitad dijo que mejoraron en el reconocimiento de phishing.

¡Aquí está el motivo por el cual debería iniciar un programa de educación cibernética para empleados hoy!

El impacto de los ciberataques en las empresas

Sólo porque su negocio sea pequeño no significa que no sea un objetivo para los ciberdelincuentes. Una encuesta reciente de propietarios de pequeñas empresas en los Estados Unidos y el Reino Unido encontró que el 61% dijo haber sido víctima de un ciberataque exitoso en los últimos 12 meses. El costo promedio de una violación de datos alcanzó un récord de $4.45 millones en 2023, según IBM y Ponemon. En general, el Foro Económico Mundial estima que el costo anual del cibercrimen para la economía global alcanzará los $10.5 billones (con b de billones) en 2025. Gestionar el riesgo cibernético es importante para todos, especialmente para las pequeñas empresas. Las pequeñas empresas no son inmunes porque a menudo se las ve como objetivos fáciles debido a su postura limitada en ciberseguridad. Es por eso que la capacitación de empleados es una herramienta poderosa para prevenir o mitigar estos ataques, convirtiendo el eslabón más débil—el error humano—en una línea de defensa. El informe DBIR de Verizon 2023 encontró que el 74% de todas las violaciones de datos incluyeron participación humana, es decir, error humano, uso indebido de privilegios, uso de credenciales robadas o ingeniería social (como el phishing) estuvo involucrado en la violación. Pero como descubrimos en Oh Behave, el entrenamiento tiene un impacto descomunal.

Beneficios de la educación cibernética para empleados 

No vea la capacitación cibernética para sus empleados como una forma de cumplir con los requisitos de cumplimiento; el entrenamiento es una inversión en su seguridad y éxito general. Al impartir conocimiento y habilidades, las empresas pueden capacitar a sus empleados para reconocer y responder a posibles amenazas. Esto no solo mejora la postura de seguridad de la organización, sino que también aumenta la conciencia, confianza y productividad de sus empleados.

Una fuerza laboral bien capacitada contribuye a la reputación y confiabilidad general del negocio. Los clientes y socios valoran cada vez más las medidas de seguridad, y saber que una empresa prioriza la ciberseguridad a través de la educación de los empleados puede infundir confianza y fortalecer las relaciones.

Retos del entrenamiento en cibernética

A pesar de que los beneficios son claros, las empresas a menudo enfrentan desafíos al implementar programas de educación efectivos. Las barreras comunes incluyen falta de tiempo, recursos o motivación de los empleados. Es importante destacar que cada vez más programas de capacitación cibernética buscan ser accesibles y divertidos, pero aún llenos de conocimiento. Considere opciones de capacitación flexibles, como módulos en línea que los empleados pueden completar a su propio ritmo. Puede ayudar a superar los desafíos haciendo de la ciberseguridad una prioridad para la gestión. 

Mejores prácticas en educación cibernética para empleados 

Para asegurar el éxito de un programa de capacitación, formule un plan para diseñar, impartir y evaluar la capacitación en ciberseguridad de sus empleados. Intente adaptar el contenido a las necesidades específicas de su negocio y use ejemplos de la vida real para que el material sea relevante. Creemos que los elementos interactivos, como juegos, pueden ayudar a involucrar a los empleados.

Es fundamental entender que fomentar una cultura de ciberseguridad implica un esfuerzo continuo. Incorpore actualizaciones regulares sobre amenazas emergentes, ejercicios de phishing simulados, y cree un entorno donde los empleados se sientan cómodos reportando posibles incidentes de seguridad. Las evaluaciones regulares de la efectividad del programa de capacitación permiten a las empresas adaptarse y mejorar continuamente.

La educación cibernética es buena para el negocio

Entrenar a sus empleados en buenas prácticas de ciberseguridad no es solo una recomendación, es una necesidad para las empresas que buscan prosperar en el siglo XXI. Los beneficios—mejor conciencia de los empleados, confianza y productividad, junto con una reputación y confiabilidad mejoradas—superan con creces cualquier desafío que su negocio pueda enfrentar. Con un programa de capacitación confiable y una conciencia general de ciberseguridad, los propietarios de pequeñas empresas empoderan a sus equipos para convertirse en la primera línea de defensa.