Seguridad y Privacidad
4 jun 2024
|
Lectura breve
Reportando el Cibercrimen
El primer paso hacia llevar a los cibercriminales ante la justicia es reportar el cibercrimen cuando ocurre.
¡Con solo hacer clic en un botón de tu navegador web o enviar un correo electrónico a TI, puedes ayudar a combatir el ciberdelito!
Es cierto, el ciberdelito puede ser difícil de investigar y procesar porque a menudo cruza jurisdicciones legales, incluso límites internacionales. Los delincuentes a menudo desmantelan operaciones criminales en línea y lanzan nuevas con nuevos enfoques a un ritmo acelerado. Este constante cambio significa que las autoridades pueden estar trabajando un paso detrás de los hackers.
Sin embargo, los delincuentes no son dueños de internet: los ciudadanos digitales responsables como tú lo son. Las autoridades han mejorado significativamente sus métodos desde los primeros virus, malware y ataques de phishing. Hoy en día, las fuerzas del orden federales, estatales y locales están enfocadas en volverse cada vez más sofisticadas sobre el ciberdelito. Se destinan miles de millones de dólares en recursos para prevenir, detener e investigar amenazas cibernéticas. La legislación continúa aprobándose para empoderar aún más a las autoridades federales, estatales y locales a llevar a los ciberdelincuentes ante la justicia y demostrar al mundo que el crimen no paga, incluso en internet.
Pero al final del día, detener a los ciberdelincuentes comienza contigo. Si eres un objetivo de ciberdelito, no se puede rectificar a menos que las autoridades sean conscientes de ello. Esto también es cierto si solo fuiste un objetivo potencial de un ataque nefario, como si identificaste un correo electrónico o mensaje de texto de phishing antes de hacer clic en algún enlace. Dependiendo de la naturaleza del ataque, reportar un ciberdelito puede ser tan simple como seleccionar un botón en tu programa de correo electrónico.
¡Recuerda, no estás solo en línea! ¡Tienes el poder de detener a los ciberdelincuentes!
A quién contactar
Autoridades de la ley locales
Incluso si has sido objetivo de un ciberdelito multinacional, tu agencia de aplicación de la ley local (como tu departamento de policía local o la oficina del sheriff) tiene la obligación de ayudarte al tomar un informe formal. También están obligados a hacer referencias a otras agencias, cuando sea apropiado. Informa tu situación tan pronto como te enteres. En la actualidad, muchas agencias locales tienen detectives o departamentos que se enfocan específicamente en el ciberdelito.
Departamento de TI de tu trabajo
Si el ciberdelito ocurrió en un contexto de trabajo, como si recibiste un correo electrónico sospechoso de phishing en tu bandeja de entrada de correo electrónico del trabajo, debes contactar a un supervisor o al departamento de TI de tu empresa. Es muy importante que informes la situación de manera oportuna: los ciberdelincuentes podrían estar apuntando a tu empresa en general, por lo que la detección temprana puede ser crítica para detener esto.
Tu proveedor de correo electrónico
Borrar spam, mensajes maliciosos o cualquier otro correo electrónico sospechoso te mantiene seguro, pero puedes reforzar tu ciberseguridad al informar sobre cualquier intento serio de ciberdelito a tu cliente de correo electrónico. Muchos de los servicios de correo electrónico principales (como Gmail y Outlook) hacen que esto sea muy fácil de hacer. También puedes bloquear remitentes, para asegurarte de que una cuenta de correo electrónico de un mal actor nunca te contacte de nuevo, pero ten en cuenta que los malos cambian direcciones de correo electrónico y suplantan legítimas más rápido que un juego de Whack-a-Mole.
Centro de Denuncias de Delitos en Internet (IC3)
Puedes obtener ayuda del gobierno federal con tu problema contactando al IC3. IC3 es una asociación entre el Buró Federal de Investigaciones (sí, ese FBI) y el Centro Nacional de Delitos de Cuello Blanco (financiado, en parte, por la Oficina de Asistencia Judicial del Departamento de Justicia). IC3 revisará y evaluará a fondo tu denuncia y la remitirá a la agencia de aplicación de la ley o reguladora federal, estatal, local o internacional que tenga jurisdicción sobre el asunto. Presenta tu denuncia al IC3 aquí.
Comisión Federal de Comercio (FTC)
Aunque la FTC no resuelve quejas de consumidores individuales, maneja el Sentinel del Consumidor, una base de datos en línea segura utilizada por las autoridades de aplicación de la ley civiles y criminales en todo el mundo para detectar patrones de irregularidades. Identificar patrones lleva a investigaciones y enjuiciamientos. Puedes presentar tu queja a la FTC aquí.
Si eres víctima de robo de identidad, puedes recibir ayuda adicional a través de la línea directa de la FTC al 1-877-IDTHEFT (1-877-438-4338). Encuentra más recursos dirigidos a individuos, empresas y autoridades en identitytheft.gov.
Proveedor local de servicios a víctimas
Debido a que el ciberdelito ha afectado a tantas personas en todo el país, muchas comunidades en los Estados Unidos realmente tienen iniciativas de defensa a las víctimas para ayudarte. Estos defensores pueden ayudarte con recursos, apoyo emocional y defensa. Encuentra proveedores de servicios para víctimas locales aquí.
Recopilar y conservar pruebas
Sácale el polvo a tu sombrero de detective. Puede que no te pidan que proporciones pruebas cuando informes inicialmente sobre el ciberdelito, pero es imperativo que conserves cualquier evidencia relacionada con la denuncia. Ese correo electrónico de phishing, mensaje de texto sospechoso o ransomware no son solo bits y bytes: son evidencia. Este material puede ayudar a las fuerzas del orden a detener y enjuiciar a los hackers.
Guarda los artículos en un lugar seguro en caso de que te soliciten proporcionarlos como evidencia de investigación o enjuiciamiento. Toda la documentación siguiente podría considerarse evidencia, pero debes conservar cualquier cosa que creas que pueda estar relacionada con el incidente:
Cheques cancelados
Recibos de correo certificado u otro tipo
Texto de salas de chat o grupos de noticias
Recibos de tarjeta de crédito
Sobres (si recibiste artículos a través de FedEx, UPS o correo postal de EE.UU.)
Faxes
Registros de archivos, si están disponibles, con fecha, hora y zona horaria
Mensajes de redes sociales
Recibos de giros postales
Folletos o trípticos
Facturas telefónicas
Copias de correos electrónicos, preferentemente copias electrónicas. Si imprimes el correo electrónico, incluye información completa del encabezado del correo
Copias de páginas web, preferentemente electrónicas
Recibos de transferencias
Recursos adicionales
Reportar cuenta pirateada
Reporta tu cuenta pirateada al equipo de soporte de la plataforma correspondiente. Encuentra enlaces directos a plataformas populares aquí.
Reportar Phishing
Reportar Robo de Identidad
Reportar Ransomware
Reportar Fraude de Tarjeta de Crédito
Reportar Fraude de Seguro Social
Si crees que alguien está usando tu número de seguro social para propósitos de empleo o para recibir fraudulentamente beneficios del Seguro Social, contacta la línea directa de fraude de la Administración del Seguro Social al 1-800-269-0271. Solicita una copia de tu declaración de seguro social para verificar su exactitud.
Reportar Fraude Fiscal
Inspector General del Tesoro para la Administración Tributaria (TIGTA) – Reportar un delito
Reporta mensajes o llamadas de phishing relacionados con impuestos al IRS: phishing@irs.gov
Reportar Compromiso de Correo Comercial
Reportar Acoso en Línea
Si crees que estás siendo acosado o eres víctima de stalkerware, llama, chatea o envía un mensaje de texto a la Línea Directa Nacional de Violencia Doméstica:
Visitar thehotline.org
Envía un mensaje de texto con "Start" al 88788
Llama al +1 (800) 799-7233
Reportar Ciberacoso
Denuncia el ciberacoso a la plataforma donde ocurrió el acoso o a la escuela de tu hijo. Informa a las autoridades locales si ha habido amenazas de violencia, acoso o delitos de odio.
Recursos Adicionales
Artículos Destacados
Etiquetas