Seguridad y Privacidad
1 may 2022
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Lectura breve
Stalkerware
ANTES DE CONTINUAR: Las aplicaciones de stalkerware pueden rastrear tu historial de navegación, así que si sospechas que se ha instalado stalkerware en tu dispositivo, NO LO USES para investigar servicios de apoyo como defensa, refugio, información de la corte o servicios de emergencia.
Tenga en cuenta que cualquier cosa que vea puede ser revelada a la persona que lo está monitoreando, incluida esta hoja de consejos. Considere los siguientes pasos para su seguridad:
Notifique a alguien de su confianza de boca en boca que sospecha que hay stalkerware en su dispositivo.
Si planea conectarse con un defensor o servicios de apoyo, puede ser mejor usar una computadora pública o un dispositivo que no esté comprometido por stalkerware.
Trabajar con un defensor de violencia doméstica puede ser útil para sobrevivientes que están siendo perseguidos. Los defensores pueden ayudarle a formar un plan de seguridad, proporcionarle recursos y apoyo.
Si siente que es seguro, considere contactar a las autoridades locales si tiene preocupaciones sobre su seguridad
53,870 usuarios móviles fueron sobrevivientes de stalkerware en 2020. Stalkerware es una forma de software de monitoreo que permite a un usuario remoto rastrear actividades en el dispositivo de otro usuario, como datos de ubicación, registros de llamadas y mensajes. A menudo se utiliza para monitorear a un cónyuge o pareja sin su permiso.
El término stalkerware, también conocido como spyware, se refiere a un tipo de aplicación diseñada para ocultarse del sobreviviente. Los sobrevivientes a menudo desconocen cuándo este software ha sido instalado en su dispositivo. La National Cyber Security Alliance se ha asociado con ESET y la National Network to End Domestic Violence para concienciar sobre los peligros del stalkerware, cómo detectarlo y qué hacer si es un objetivo.
¿Necesita ayuda?
Los usuarios más comunes de stalkerware son parejas o cónyuges abusivos. Si usted o alguien que conoce necesita ayuda, contacte a la Línea Directa Nacional de Violencia Doméstica al 1-800-799-7233.
¿Qué es el Stalkerware?
Las aplicaciones de stalkerware pueden permitir que alguien rastree virtualmente todo lo que hace en su dispositivo: seguir su ubicación, escuchar llamadas telefónicas, ver mensajes de texto y correos electrónicos, etc. Estas aplicaciones deben ser instaladas manualmente en un dispositivo, por lo que son utilizadas con mayor frecuencia por alguien cercano al sobreviviente, como una pareja, expareja, cónyuge, jefe o padre. Muchas aplicaciones de stalkerware se comercializarán como herramientas de 'monitoreo parental', para que los padres rastreen a sus hijos menores de edad.
Es más común de lo que piensa
Según un estudio de NPR, el 85% de los refugios para víctimas de violencia doméstica encuestados dijeron que están trabajando directamente con sobrevivientes cuyos abusadores los rastrearon usando GPS. El 75% dijo que están trabajando con sobrevivientes cuyos abusadores escucharon sus conversaciones remotamente utilizando aplicaciones móviles ocultas.
Previniendo el stalkerware
Los siguientes consejos pueden ayudarle a minimizar el riesgo de que el stalkerware sea descargado en su dispositivo y ayudarle a mantenerse ciber seguro en general:
BLOQUEE SU DISPOSITIVO: Asegúrese de bloquear su dispositivo con el uso de un código de acceso o características de seguridad adicionales (como reconocimiento facial).
NO DEJE SU DISPOSITIVO DESATENDIDO: Ya sea que esté en casa o en público, asegúrese de que sus dispositivos estén con usted en todo momento.
CREE SOLAMENTE FRASES DE CONTRASEÑA FUERTES QUE SOLO USTED CONOZCA: Una frase de contraseña fuerte es una oración de al menos 12 caracteres de longitud. Concéntrese en oraciones o frases que le guste pensar y que sean fáciles de recordar, incluyendo caracteres especiales y números. En muchos sitios, incluso puede usar espacios. Tenga cuidado de no usar fechas de nacimiento, dígitos repetidos, un año de nacimiento, su número de seguro social, números de teléfono o cualquier cosa que el abusador pueda adivinar fácilmente.
SOLO DESCARGUE APLICACIONES DE DESARROLLADORES VERIFICADOS Y TIENDAS DE APLICACIONES OFICIALES: Antes de descargar cualquier aplicación de la App Store, Google Play o cualquier otro servicio de aplicaciones, verifique las reseñas y calificaciones de la aplicación, y búsquela en línea para asegurarse de que el desarrollador sea creíble.
REVISA TUS APLICACIONES DESCARGADAS: Haga una revisión periódica de las aplicaciones descargadas en su teléfono. Verifique la configuración de las aplicaciones utilizadas para asegurarse de que la configuración de privacidad y seguridad estén configuradas para protegerle a usted y su información. Elimine cualquier aplicación que ya no use o no reconozca. No olvide verificar la configuración de su teléfono para obtener una lista de todas las aplicaciones descargadas en el teléfono, no solo las que aparecen en su pantalla de inicio.
USE SOFTWARE ANTIVIRUS El software antivirus de ciberseguridad escaneará su dispositivo en busca de stalkerware y cualquier otra aplicación maliciosa, y le advertirá si encuentran aplicaciones stalkerware conocidas. Obtenga más información sobre los diferentes softwares antivirus disponibles.
Detectar Stalkerware
Una vez instalado, puede ser muy difícil detectar el stalkerware, ya que estas aplicaciones están diseñadas para estar ocultas para el usuario del dispositivo. Sin embargo, hay formas de encontrar este software dentro de la configuración de su teléfono:
VERIFIQUE LA CONFIGURACIÓN DE SU DISPOSITIVO O TIENDA DE APLICACIONES Incluso cuando una aplicación está oculta, aún puede aparecer en la configuración de su dispositivo o tienda de aplicaciones. Para encontrar una lista de aplicaciones descargadas, siga los pasos a continuación
Para usuarios de iOS: Vaya a la aplicación de configuración -> Desplácese hasta el final para ver una lista de todas las aplicaciones descargadas -> Para verificar qué aplicaciones tienen acceso a su cámara, micrófono y ubicación, vaya a Configuración -> Privacidad para listas completas de aplicaciones que tienen acceso a su cámara, micrófono, ubicación y otras características.
Para usuarios de Android: Vaya a la aplicación de configuración Seleccione Aplicaciones & Notificaciones -> Ver todas las aplicaciones Para verificar qué aplicaciones tienen acceso a su cámara, micrófono y ubicación, vaya a Configuración -> Privacidad -> Administrador de permisos para listas completas de aplicaciones que tienen acceso a su cámara, micrófono, ubicación y otras características.
NOTA: LAS APLICACIONES DE STALKERWARE PUEDEN NO SER INMEDIATAMENTE OBVIAS
Pueden tener una etiqueta diferente para disfrazarse, o una etiqueta que parece similar a una aplicación legítima. Busque cualquier aplicación en la configuración de su dispositivo que no reconozca. Discuta un plan de seguridad con un defensor antes de eliminar la aplicación. Tenga en cuenta que el abusador sabrá que la aplicación ha sido eliminada del dispositivo y esto puede intensificar el abuso.
Otros Indicadores de Stalkerware
Mientras que uno de estos indicadores solo puede no ser una señal de stalkerware, múltiples signos pueden significar que algo ha sido instalado en su dispositivo:
El acosador ha tenido acceso a su dispositivo. Esto puede significar que su dispositivo desaparece y reaparece o si ha prestado su dispositivo a alguien durante un período prolongado de tiempo.
Aplicaciones desconocidas tienen acceso a su cámara.
Su pantalla comienza a fallar, experimentar retrasos o la batería de su teléfono comienza a descargarse más rápido, inesperadamente.
Si Encuentra Stalkerware en su Dispositivo
Si alguien está rastreando su dispositivo, sabrá cuándo la aplicación de stalkerware es eliminada. Si decide no eliminar la aplicación, considere los siguientes pasos en la página uno para buscar ayuda primero. Si decide eliminar la aplicación primero, considere los siguientes pasos:
HAGA UN REINICIO DE FÁBRICA: Un reinicio de fábrica restablece su teléfono a su estado original eliminando toda la información del dispositivo, incluidas aplicaciones y cuentas. Esto puede ayudar a asegurarse de que se haya eliminado todo posible stalkerware de su dispositivo. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de cualquier archivo e información necesaria antes de hacerlo. Nota: Después de un reinicio, no restaure los datos de su dispositivo desde la nube o desde una fuente de respaldo. Esto puede reinstalar el stalkerware.
OBTENGA UN NUEVO DISPOSITIVO: Para estar absolutamente seguro de que no hay stalkerware en su dispositivo, considere comprar uno nuevo.
CAMBIE LAS CREDENCIALES DE INICIO DE SESIÓN: Si alguien ha estado viendo sus actividades en línea, sabrá las credenciales de cualquier cuenta en la que haya iniciado sesión mientras stalkerware estaba instalado. Cambie todas sus contraseñas, preguntas de seguridad, etc. para sus cuentas en línea.
BUSQUE AYUDA: Contacte a la Línea Directa Nacional de Violencia Doméstica al 1-800-799-7233 o a las autoridades locales. Webinar: Stalkerware: Violencia Doméstica Facilitada por Tecnología
NCA se ha asociado con ESET y la National Network to End Domestic Violence para concienciar sobre los peligros del stalkerware, cómo detectarlo y qué hacer si usted es un objetivo.
Oradores:
Tony Anscombe, Evangelista de Seguridad Global & Embajador de Asociaciones Industriales, ESET
Tony Anscombe es el Evangelista de Seguridad Global para ESET. Con más de 20 años de experiencia en la industria de la seguridad, Anscombe es un autor establecido, bloguero y orador sobre el panorama actual de amenazas, tecnologías de seguridad y productos, protección de datos, privacidad y confianza y seguridad en internet.
Audace Garnett, Especialista en Seguridad Tecnológica, National Network to End Domestic Violence
Audace tiene más de una década de experiencia trabajando en la ciudad de Nueva York con sobrevivientes de violencia doméstica. Actualmente es Especialista en Seguridad Tecnológica con Safety Net en la National Network to End Domestic Violence (NNEDV), donde se enfoca específicamente en la intersección entre la violencia doméstica, agresión sexual, acoso y tecnología.
Lukáš Štefanko, Investigador de Malware, ESET
Lukáš Štefanko es un Investigador de Malware con experiencia, un fuerte trasfondo en ingeniería y un enfoque bien demostrado en la investigación de malware de Android y seguridad. Con más de nueve años de experiencia con malware, se ha centrado en mejorar los mecanismos de detección de malware de Android y en los últimos años ha hecho progresos significativos hacia la concienciación pública alrededor de las amenazas móviles y vulnerabilidades de aplicaciones.