Seguridad y Privacidad
1 may 2022
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Lectura breve
Stalkerware
ANTES DE CONTINUAR: Las aplicaciones de stalkerware pueden rastrear tu historial de navegación, así que si sospechas que se ha instalado stalkerware en tu dispositivo, NO LO USES para investigar servicios de apoyo como defensa, refugio, información de la corte o servicios de emergencia.
Tenga en cuenta que cualquier cosa que vea puede ser revelada a la persona que lo está monitoreando, incluida esta hoja de consejos. Considere los siguientes pasos para su seguridad:
Notifique a alguien en quien confíe de boca en boca que sospecha que hay stalkerware en su dispositivo.
Si planea conectarse con un abogado o servicios de apoyo, puede ser mejor usar una computadora pública o un dispositivo que no esté comprometido por stalkerware.
Trabajar con un defensor de violencia doméstica puede ser útil para sobrevivientes que están siendo acosados. Los defensores pueden ayudarle a formar un plan de seguridad, proporcionarle recursos y apoyo.
Si cree que es seguro, considere contactar a las fuerzas del orden locales si tiene preocupaciones sobre su seguridad.
53,870 usuarios móviles fueron sobrevivientes de stalkerware en 2020. Stalkerware es una forma de software de monitoreo que permite a un usuario remoto rastrear actividades en el dispositivo de otro usuario, como datos de ubicación, registros de llamadas y mensajes. A menudo se usa para monitorear a un cónyuge o pareja sin su permiso.
El término stalkerware, también conocido como spyware, se refiere a un tipo de aplicación diseñada para estar oculta del sobreviviente. Los sobrevivientes a menudo desconocen cuando este software se ha instalado en su dispositivo. La Alianza Nacional de Seguridad Cibernética se ha asociado con ESET y la Red Nacional para Terminar la Violencia Doméstica para concienciar sobre los peligros de stalkerware, cómo detectarlo y qué hacer si es un objetivo.
¿Necesita ayuda?
Los usuarios más comunes de stalkerware son parejas abusivas o cónyuges. Si usted o alguien que conoce necesita ayuda, contacte a la Línea Nacional de Violencia Doméstica al 1-800-799-7233.
¿Qué es el Stalkerware?
Las aplicaciones de stalkerware pueden permitir a alguien rastrear prácticamente cualquier cosa que haga en su dispositivo: seguir su ubicación, escuchar llamadas telefónicas, ver mensajes de texto y correos electrónicos, etc. Estas aplicaciones deben instalarse manualmente en un dispositivo, por lo que a menudo las usa alguien cercano al sobreviviente, como un compañero, ex-compañero, cónyuge, jefe o padre. Muchas aplicaciones de stalkerware se comercializan como herramientas de monitoreo parental, para que los padres rastreen a sus hijos menores.
Es más común de lo que piensa
Según un estudio de NPR, el 85% de los refugios de violencia doméstica encuestados dijeron que están trabajando directamente con sobrevivientes cuyos abusadores los rastrearon usando GPS. El 75% dijo que están trabajando con sobrevivientes cuyos abusadores escucharon sus conversaciones de manera remota, usando aplicaciones móviles ocultas.
Previniendo stalkerware
Los siguientes consejos pueden ayudar a minimizar el riesgo de que se descargue stalkerware en su dispositivo y ayudarle a mantenerse ciberseguro en general:
BLOQUEE SU DISPOSITIVO: Asegúrese de bloquear su dispositivo usando un código de acceso o características de seguridad extra (como reconocimiento facial).
NO DEJE SU DISPOSITIVO DESATENDIDO: Ya sea que esté en casa o en público, asegúrese de que sus dispositivos estén con usted todo el tiempo.
CREE CONTRASEÑAS FUERTES QUE SOLO USTED SABRÍA: Una contraseña fuerte es una oración que tiene al menos 12 caracteres de largo. Concéntrese en oraciones o frases que le guste pensar y sean fáciles de recordar, incluyendo caracteres especiales y números. En muchos sitios, incluso puede usar espacios. Tenga cuidado de no usar fechas de nacimiento, dígitos repetidos, un año de nacimiento, su número de seguro social, números de teléfono o cualquier cosa que el abusador pueda adivinar fácilmente.
DESCARGUE APLICACIONES SOLO DE DESARROLLADORES VERIFICADOS Y TIENDAS DE APLICACIONES OFICIALES: Antes de descargar cualquier aplicación de la App Store, Google Play o cualquier otro servicio de aplicaciones, verifique las reseñas y calificaciones de la aplicación y búsquela en línea para asegurar que el desarrollador sea creíble.
REVISA TUS APLICACIONES DESCARGADAS: Realice una revisión periódica de las aplicaciones descargadas en su teléfono. Revise la configuración de las aplicaciones usadas para asegurarse de que las configuraciones de privacidad y seguridad estén configuradas para protegerlo a usted y su información. Elimine cualquier aplicación que ya no use o que no reconozca. No olvide revisar la configuración de su teléfono para obtener una lista de todas las aplicaciones descargadas en el teléfono, no solo las que aparecen en su pantalla de inicio.
USE SOFTWARE ANTIVIRUS: El software antivirus de ciberseguridad escaneará su dispositivo en busca de stalkerware y cualquier otra aplicación maliciosa, y le advertirá si encuentran aplicaciones de stalkerware conocidas. Obtenga más información sobre los diferentes softwares antivirus disponibles.
Detección de Stalkerware
Una vez instalado, puede ser muy difícil detectar stalkerware, ya que estas aplicaciones están diseñadas para estar ocultas del usuario del dispositivo. Sin embargo, hay formas de encontrar este software dentro de la configuración de su teléfono:
REVISA LA CONFIGURACIÓN DE SU DISPOSITIVO O TIENDA DE APLICACIONES: Incluso cuando una aplicación está oculta, puede aparecer en la configuración de su dispositivo o en la tienda de aplicaciones. Para encontrar una lista de aplicaciones descargadas, siga los pasos a continuación
Para usuarios de iOS: Vaya a su aplicación de configuración -> Desplácese hacia abajo para ver una lista de todas las aplicaciones descargadas -> Para verificar qué aplicaciones tienen acceso a su cámara, micrófono y ubicación, vaya a Configuración -> Privacidad para listas completas de aplicaciones que tienen acceso a su cámara, micrófono, ubicación y otras características.
Para usuarios de Android: Vaya a su aplicación de configuración, seleccione Aplicaciones y Notificaciones -> Ver Todas las Aplicaciones. Para verificar qué aplicaciones tienen acceso a su cámara, micrófono y ubicación, vaya a Configuración -> Privacidad -> Administrador de Permisos para listas completas de aplicaciones que tienen acceso a su cámara, micrófono, ubicación y otras características.
NOTA: LAS APLICACIONES DE STALKERWARE PUEDEN NO SER INMEDIATAMENTE OBVIAS
Pueden tener una etiqueta diferente para disfrazarse o una etiqueta que se vea similar a una aplicación legítima. Busque cualquier aplicación en la configuración de su dispositivo que no reconozca. Discuta un plan de seguridad con un defensor antes de eliminar la aplicación. Tenga en cuenta que el abusador sabrá que la aplicación ha sido eliminada del dispositivo y esto puede escalar el abuso.
Otros Indicadores de Stalkerware
Si bien uno de estos indicadores por sí solo puede no ser una señal de stalkerware, múltiples señales pueden significar que algo se ha instalado en su dispositivo:
El acechador ha tenido acceso a su dispositivo. Esto puede significar que su dispositivo desaparece y reaparece o si ha prestado su dispositivo a alguien durante un período prolongado de tiempo.
Aplicaciones desconocidas tienen acceso a su cámara.
Su pantalla comienza a fallar, sufrir retrasos o la batería de su teléfono comienza a agotarse más rápido de lo esperado.
Si encuentra Stalkerware en su Dispositivo
Si alguien está rastreando su dispositivo, sabrá cuando se elimine la aplicación de stalkerware. Si decide no eliminar la aplicación, considere los siguientes pasos en la página uno para buscar ayuda primero. Si decide eliminar la aplicación primero, considere los siguientes pasos:
REALICE UN RESTABLECIMIENTO DE FÁBRICA: Un restablecimiento de fábrica restaura su teléfono a su estado original eliminando toda la información del dispositivo, incluidas las aplicaciones y cuentas. Esto puede ayudar a asegurar que todo el stalkerware posible haya sido eliminado de su dispositivo. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos e información necesarios antes de hacerlo. Nota: Después de un restablecimiento, no restaure los datos de su dispositivo desde la nube o desde una fuente de respaldo. Esto podría reinstalar el stalkerware.
COMPRE UN NUEVO DISPOSITIVO: Para estar absolutamente seguro de que no hay stalkerware en su dispositivo, considere comprar uno nuevo.
CAMBIE LAS CREDENCIALES DE INICIO DE SESIÓN: Si alguien ha estado viendo sus actividades en línea, sabrán las credenciales de cualquier cuenta a la que haya iniciado sesión mientras se instaló el stalkerware. Cambie todas sus contraseñas, preguntas de seguridad, etc., para sus cuentas en línea.
BUSQUE AYUDA: Contacte a la Línea Nacional de Violencia Doméstica al 1-800-799-7233 o a las fuerzas del orden locales. Webinar: Stalkerware: Tecnología-Facilitada de Violencia Doméstica
NCA ha colaborado con ESET y la Red Nacional para Terminar la Violencia Doméstica para aumentar el conocimiento sobre los peligros de stalkerware, cómo detectarlo y qué hacer si es un objetivo.
Oradores:
Tony Anscombe, Evangelista Global de Seguridad & Embajador de Alianzas de la Industria, ESET
Tony Anscombe es el Evangelista Global de Seguridad para ESET. Con más de 20 años de experiencia en la industria de la seguridad, Anscombe es un autor establecido, bloguero y orador sobre el panorama actual de amenazas, tecnologías y productos de seguridad, protección de datos, privacidad y confianza y seguridad en internet.
Audace Garnett, Especialista en Seguridad Tecnológica, Red Nacional para Terminar la Violencia Doméstica
Audace tiene más de una década de experiencia trabajando en la ciudad de Nueva York con sobrevivientes de violencia doméstica. Actualmente es Especialista en Seguridad Tecnológica con Safety Net en la Red Nacional para Terminar la Violencia Doméstica (NNEDV) donde se enfoca específicamente en la intersección entre violencia doméstica, agresión sexual, acecho y tecnología.
Lukáš Štefanko, Investigador de Malware, ESET
Lukáš Štefanko es un experimentado Investigador de Malware con un sólido trasfondo en ingeniería y un enfoque bien demostrado en la investigación de malware en Android y la seguridad. Con más de nueve años de experiencia con malware, se ha centrado en mejorar los mecanismos de detección de malware para Android y en los últimos años ha hecho grandes avances para aumentar la conciencia pública sobre amenazas móviles y vulnerabilidades de aplicaciones.
