Seguridad y Privacidad

31 mar 2025

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Lectura breve

Por qué tu familia y compañeros de trabajo necesitan una palabra clave en la era de AI

Los estafadores siempre confían en el engaño para engañar a las personas y sacarles dinero, pero la repentina amplia disponibilidad de inteligencia artificial ha aumentado la convincenteza de sus esquemas.

La IA puede ser utilizada para clonar voces e incluso crear videos deepfake, por lo que todos debemos estar atentos a cualquier comunicación entrante, desde correos electrónicos y mensajes de texto hasta llamadas y FaceTimes. Estas herramientas permiten a los criminales replicar las voces de miembros de la familia, compañeros de trabajo e incluso funcionarios del gobierno con una precisión inquietante. Todo lo que se requiere es un breve clip de audio o video.  

Sin embargo, al crear una palabra de seguridad como medida preventiva, puedes detener las estafas potenciadas por IA en seco. 

Cómo funcionan las estafas de clonación de audio y deepfakes  

Una estafa común de IA comienza con una llamada o mensaje de voz angustiado de un ser querido, o al menos, alguien hablando con la voz de tu ser querido. También pueden ocurrir videollamadas con un "deepfake", lo que significa que los estafadores usan IA para replicar tanto el video como el audio de uno de tus contactos. La voz al otro lado puede decir que han tenido un accidente, están en problemas legales o necesitan ayuda financiera urgente. Dado que la voz suena exactamente como tu hijo, cónyuge o jefe, tu instinto es reaccionar de inmediato y no pensar antes de actuar. En solo unos momentos, has caído víctima de la estafa al tomar acciones como transferir dinero o compartir información sensible. 

Cómo los estafadores crean deepfakes

Con solo una breve muestra de audio—tomada de redes sociales, grabaciones de correo de voz o incluso una llamada telefónica rápida—los criminales pueden generar mensajes falsos que suenan exactamente como alguien en quien confías. Lo mismo aplica para los deepfakes de video. Puede haber una cantidad significativa de metraje de ti mismo publicado en línea. Los sistemas de IA de hoy en día solo necesitan alrededor de 30 segundos de datos de audio y video para crear clones convincentes.

Establece una palabra clave para mantener a tu familia segura

Una palabra de seguridad es una palabra o frase de código preacordada que solo tú y tu grupo de confianza conocen. Si alguna vez recibes una llamada o mensaje urgente, pedir la palabra de seguridad es una forma rápida de verificar la identidad de la persona. 

¿Quién debería tener una palabra clave? 

Las palabras de seguridad no son solo para familias, pueden ser útiles en muchos entornos. Aquí hay algunos grupos que deberían considerar establecer un sistema de palabra de seguridad: 

  • Familias: Padres e hijos pueden usar palabras de seguridad para verificar la identidad en situaciones de emergencia o potenciales estafas de secuestro (comúnmente llamadas estafas de abuelos). 

  • Compañeros de trabajo y equipos: Las empresas pueden establecer palabras de seguridad para confirmar transacciones financieras, solicitudes de información sensible o mensajes urgentes a nivel empresarial. 

  • Amigos cercanos: Los amigos también pueden tener un sistema de verificación, especialmente si uno está viajando o en una situación vulnerable. 

  • Adultos mayores y sus cuidadores: Los estafadores a menudo atacan a adultos mayores, por lo que tener una palabra de seguridad entre una persona mayor y sus familiares o cuidadores de confianza es fundamental. 

  • Comunidades y grupos en línea: Cualquier organización que dependa de la comunicación virtual puede beneficiarse de una palabra de seguridad para prevenir la suplantación, especialmente si el grupo tiene acceso a datos personales sensibles. 

Cómo configurar un sistema de palabra clave para defenderse contra la IA

  1. Hazla única. Elige una palabra, frase o pregunta que no sea fácil de adivinar para un extraño. Evita contraseñas comunes, fechas de cumpleaños o nombres de mascotas. Las bromas internas están bien si son realmente incomprensibles para una persona externa.

  2. Manténla privada. Comparte tu palabra de seguridad en persona o a través de un canal seguro y cifrado. Nunca la publiques en línea ni hables de ella en entornos públicos. Puedes guardar una palabra de seguridad en tu bóveda del administrador de contraseñas cifrado. Si alguien publica una pista de la palabra de seguridad en línea, incluso si no fue intencional, cambia la palabra de seguridad.  

  3. Usa varias palabras de seguridad, pero hazlas especiales. Si bien las familias deben tener una palabra de seguridad, los lugares de trabajo también pueden beneficiarse. Los compañeros de trabajo y los equipos deben establecer códigos de verificación para solicitudes sensibles o financieras. Sin embargo, no uses la misma palabra de seguridad entre múltiples grupos.

  4. Practica usando la palabra de seguridad. Como cualquier medida de seguridad, una palabra de seguridad solo funciona si la gente recuerda usarla. Ocasionalmente, prueba tu sistema de palabra de seguridad para asegurarte de que todos los involucrados recuerdan el procedimiento. No tiene que ser una prueba temerosa, podría ser un juego regular.

Pasos de verificación adicionales 

Si bien una palabra de seguridad es una excelente primera línea de defensa, aquí hay formas adicionales de verificar la identidad de alguien:

  • Llame de vuelta usando un número de confianza: Cuelga y llama a la persona de vuelta usando un número conocido guardado en tus contactos. Los hackers pueden falsear números de teléfono, por lo que debes devolver la llamada desde el número de teléfono que tienes guardado, incluso si la persona al otro lado te ruega que te quedes en la línea.  

  • Verificación por video: Pide cambiar a una llamada de video si es posible. Aunque pueden ocurrir deepfakes de video, es menos probable que un estafador tenga tanto un deepfake de video como un clon de audio creado. Aun así, pide tu palabra de seguridad. 

  • Haz preguntas personales: Ten un método de verificación secundaria, como una pregunta que solo la persona real sabría responder. Esto puede ayudarte a verificar a la persona más allá de una única palabra o frase de seguridad. 

No entres en pánico y Mantente Seguro en Línea  

Las estafas de deepfake son sofisticadas, pero puedes mantener la calma y tomar precauciones como las palabras de seguridad. Una palabra de seguridad es una herramienta simple, poderosa y muy humana que cualquiera puede usar para verificar la identidad y prevenir estafas. Ya sea con tu familia, amigos o compañeros de trabajo, tómate el tiempo hoy para establecer una palabra de seguridad porque es nuestra mejor defensa contra las estafas potenciadas por IA. 

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