Rich Baich, Diretor de Segurança da Informação da AIG. Nossos colaboradores são nossa melhor e mais eficaz defesa contra o cibercrime. Uma força de trabalho diversificada em cibersegurança traz uma ampla variedade de pensamentos e perspectivas que capacita qualquer organização a identificar e eliminar ameaças potenciais antes que se transformem em eventos de abrangência corporativa. 

Atrair, desenvolver e reter talentos diversos enquanto se promove uma cultura de pertencimento e equidade para todos os colegas é uma prioridade crítica que moldará a força de trabalho de cibersegurança do futuro. A falta de perspectivas diversas pode resultar no desenvolvimento de vieses cognitivos, como o pensamento de grupo, levando à conformidade dentro de um grupo em vez de identificar a solução mais segura. Uma equipe que abraça a diversidade de pensamento diminui a probabilidade de que vulnerabilidades de segurança complexas ou ocultas sejam identificadas e tratadas para que não sejam exploradas por atacantes. Consequentemente, as perspectivas podem diminuir pontos cegos em avaliações de ameaças. 

Novas Oportunidades para Atrair Talentos Diversos 

Estudos mostram que há uma escassez contínua de talentos qualificados em cibersegurança e também há uma falta de representação de gênero e etnia. À medida que trabalhamos coletivamente para preencher essa lacuna, é importante buscar talentos diversos. Reverter essa tendência exigirá que empresas adotem práticas de recrutamento e contratação inclusivas para atrair talentos diversos para considerar papéis como Analista de Centro de Operações de Segurança (SOC) e Diretor de Segurança da Informação (CISO).

O aumento do trabalho remoto devido à pandemia de COVID-19 cria novas oportunidades para contratar talentos diversos ao eliminar restrições geográficas. As empresas podem criar novos cargos ou adaptar cargos existentes para serem mais flexíveis e atrair um grupo maior de candidatos diversos ao redor do mundo.

Aqui estão duas maneiras pelas quais as empresas podem aumentar a contratação de diversidade: 

1. Parceria com instituições educacionais que têm populações estudantis mais diversas, como Faculdades e Universidades Historicamente Negras (HBCUs) ou Instituições de Serviço para Hispânicos (HSIs), para aumentar a conscientização sobre seus programas de cibersegurança. 

2. Parceria com associações profissionais diversas para aumentar suas oportunidades de sourcing de talentos. 

Cultivando um Local de Trabalho Inclusivo

Na AIG, nos esforçamos para cultivar um local de trabalho inclusivo, que acreditamos ser essencial para ser uma empresa de alto desempenho e uma franquia líder de seguros. Nossos mais de 130 Grupos de Recursos de Empregados refletem 13 dimensões de diversidade, focando em particular na criação de conscientização sobre aliança e no enfrentamento de preconceitos, entre outros esforços.

Realizamos mapeamento de talentos externos para identificar talentos diversos para todas as posições críticas e produzimos perfis de talentos sobre todos os talentos diversos seniores da indústria de seguros. Apoiamo o sourcing e a seleção diversos para incentivar a contratação de diversidade. Em 2020, 36% de todas as novas posições de liderança executiva foram preenchidas com talentos diversos, 51% das colocações de trabalho da AIG globalmente foram femininas e 42% das colocações nos EUA foram etnicamente diversas. Oferecemos programas de desenvolvimento de liderança para nossos talentos diversos e fazemos parceria com organizações profissionais que se concentram em talentos diversos para identificar os principais talentos diversos para papéis emergentes.

À medida que os cibercriminosos continuam a representar uma ameaça crescente, priorizar a diversidade, equidade e inclusão na estratégia de talentos de cibersegurança de uma empresa, enquanto se promove uma cultura de pertencimento, são passos críticos para assegurar uma força de trabalho que ajudará a proteger contra futuros ataques.

Para saber mais sobre como a AIG constrói diversidade, equidade e inclusão no local de trabalho, visite AIG.com. Para mais recursos de educação e conscientização sobre cibersegurança, visite a National Cybersecurity Alliance.